Компания Meta активно внедряет искусственный интеллект в сферу онлайн-знакомств, интегрируя ИИ-помощника в свою платформу Facebook Dating. Этот шаг направлен на персонализацию подбора пар и повышение общего удобства для пользователей, стремясь преодолеть «усталость от свайпов» и укрепить позиции на конкурентном рынке дейтинговых приложений.
Новый ИИ-помощник в Facebook Dating функционирует как цифровой ассистент, способный отвечать на конкретные запросы пользователей, например, «найди мне девушку-энтузиаста технологий в Бруклине», а также предлагать советы по улучшению профилей. В дополнение к этому, функция «Meet Cute» еженедельно предлагает пользователям «сюрприз-матч», подобранный алгоритмом, что призвано внести разнообразие в процесс бесконечного пролистывания профилей.
Facebook Dating, запущенный в 2019 году, стремится догнать лидеров рынка, таких как Tinder (около 50 миллионов активных пользователей в день) и Hinge (около 10 миллионов пользователей). Meta сообщает о 10%-ном росте числа совпадений среди пользователей в возрасте 18-29 лет за последний год, при этом сотни тысяч молодых людей ежемесячно создают профили на платформе. Этот тренд отражает более широкое движение в индустрии онлайн-знакомств, где такие компании, как Match Group (владелец Tinder, Hinge, OkCupid), инвестируют значительные средства в разработку ИИ-решений. Match Group, например, вложила более 20 миллионов долларов в партнерство с OpenAI, что уже привело к появлению таких функций, как автоматический выбор фотографий в Tinder и помощь в составлении ответов на вопросы профиля в Hinge.
Bumble, под руководством Уитни Вулф Херд, также активно исследует возможности ИИ, предсказывая будущее, где ИИ-консьержи могут «свиданиться» друг с другом, чтобы протестировать совместимость перед встречей людей. Этот подход подчеркивает стремление индустрии использовать ИИ для повышения эффективности и персонализации процесса поиска партнера.
Однако внедрение ИИ в сферу знакомств поднимает и важные вопросы. Эксперты и пользователи задаются вопросами о том, насколько алгоритм может предсказать человеческую химию, которая часто зависит от спонтанности и подлинности. Также актуальны опасения относительно конфиденциальности и защиты данных в условиях расширения использования ИИ. Существует обеспокоенность, что чрезмерная зависимость от технологий может исказить природу человеческих отношений. Исследования показывают, что около 26% одиноких людей в США уже используют ИИ в процессе знакомств, причем эта цифра значительно выше среди поколения Z. Тем не менее, значительная часть пользователей считает использование ИИ для манипуляции фотографиями или генерации сообщений неприемлемым.
Стратегия Meta по интеграции ИИ в Facebook Dating является логичным шагом в условиях высокой конкуренции. Успех этих инициатив будет зависеть от способности компании эффективно использовать данные, не нарушая конфиденциальность пользователей, и от того, сможет ли ИИ действительно улучшить качество человеческих связей, а не просто автоматизировать процесс поиска партнера.