Чат-боты с искусственным интеллектом в психическом здоровье: новая эра?

Чат-боты с искусственным интеллектом (ИИ), такие как ChatGPT, все чаще используются для эмоциональной поддержки и самосовершенствования. Пользователи обращаются к этим инструментам, чтобы справиться с чувством грусти, демотивации и структурировать свои мысли.

Эти чат-боты предлагают немедленную доступность и могут предоставлять персонализированные ответы, задавая вопросы о ситуации пользователя и даже предлагая ежедневные планы. Однако эксперты предостерегают от замены традиционной терапии ИИ.

Клинический психолог Ана Рита Оливейра подчеркивает, что, хотя чат-боты могут предлагать информацию и поддержку, терапевтический процесс основывается на отношениях между пациентом и психологом. Она также отмечает потенциал для самодиагностики и важность профессионального руководства в области психического здоровья.

Хотя инструменты ИИ могут предлагать удобство, они не могут полностью заменить нюансированное понимание и человеческую связь, обеспечиваемые обученными профессионалами. Обращение за помощью к специалисту по психическому здоровью имеет решающее значение для комплексного ухода.