Google Flights Lança Ferramenta 'Flight Deals' com Inteligência Artificial para Viajantes Flexíveis

O Google está a revolucionar a forma como os viajantes descobrem e reservam voos com o lançamento do "Flight Deals", uma nova funcionalidade integrada no Google Flights. Esta ferramenta inovadora utiliza inteligência artificial (IA) para permitir que os utilizadores descrevam as suas preferências de viagem em linguagem natural, simplificando a procura por tarifas aéreas acessíveis.

O "Flight Deals" foi concebido para viajantes flexíveis, cujo principal objetivo é encontrar as melhores ofertas. Em vez de navegar por datas, destinos e filtros específicos, os utilizadores podem simplesmente descrever as suas intenções de viagem, como "viagem de esqui de 10 dias para um resort de classe mundial com neve fresca" ou "viagem de uma semana no inverno para uma cidade com boa gastronomia, apenas voos diretos". A IA do Google interpreta estas descrições para identificar opções de voos relevantes e económicas, apresentando até destinos que o utilizador poderia não ter considerado. A ferramenta aproveita os dados em tempo real de mais de 300 companhias aéreas e parceiros de reserva, garantindo que os utilizadores recebem informações atualizadas e ofertas competitivas.

O lançamento desta funcionalidade está a ser feito em fase beta, com o Google a recolher feedback para aprimorar as suas capacidades. Atualmente, o "Flight Deals" está a ser implementado nos Estados Unidos, Canadá e Índia, com uma expansão prevista para a próxima semana. Esta inovação alinha-se com a tendência crescente de integração da IA nos serviços de viagem, visando tornar o planeamento de viagens mais eficiente e personalizado. A inteligência artificial está a transformar o setor de viagens, com mais de 40% dos viajantes globais a utilizarem ferramentas de IA para planear as suas viagens, uma percentagem que aumenta significativamente entre as gerações Millennials e Gen Z. Empresas como Expedia e Airbnb já utilizam algoritmos de machine learning para oferecer sugestões personalizadas, demonstrando o impacto generalizado da IA na experiência do cliente.

Paralelamente ao "Flight Deals", o Google Flights está também a introduzir uma opção para excluir tarifas de "basic economy" nas pesquisas de voos nos EUA e Canadá. Esta funcionalidade adicional oferece aos viajantes maior controlo e transparência na escolha das suas passagens aéreas. O Google reafirma que a experiência tradicional do Google Flights continuará disponível e a receber atualizações, assegurando que os utilizadores têm sempre acesso às melhores ferramentas para planear as suas viagens.