Suspensão de 'Jimmy Kimmel Live!' Coincide com a Perda de 7 Milhões de Assinantes do Disney+ e Hulu em Setembro de 2025

A interrupção de curta duração do programa de entrevistas "Jimmy Kimmel Live!", que ocorreu em meados de setembro de 2025, coincidiu com um aumento acentuado na rotatividade de assinantes das plataformas Disney+ e Hulu. De acordo com os dados de mercado divulgados pela empresa Antenna, este período registrou um êxodo significativo de usuários, levantando questões sobre a estabilidade do mercado de streaming.

Os indicadores de rotatividade (churn rate) para o Disney+ atingiram 8% durante o mês de setembro, o que se traduziu na perda de aproximadamente 3 milhões de usuários. A situação foi ainda mais severa para o Hulu, onde o índice dobrou, alcançando 10%, resultando na desassinatura de cerca de 4,1 milhões de pessoas. Em conjunto, essas perdas totalizam aproximadamente 7 milhões de assinantes. Estes valores superaram substancialmente a média de rotatividade do setor, que se manteve em 7% para os nove principais serviços premium. Em contraste, a Netflix demonstrou resiliência, mantendo seu churn rate estável em apenas 2%.

A paralisação do programa foi desencadeada por comentários polêmicos feitos pelo apresentador, Jimmy Kimmel, direcionados ao ativista conservador Charlie Kirk. As declarações provocaram uma onda de protestos e intensos apelos ao boicote nas redes sociais. Como resultado, a atração foi retirada do ar pelas emissoras afiliadas locais da ABC em 17 de setembro.

Apesar da controvérsia, o hiato foi breve. Kimmel retornou ao ar em 23 de setembro, apresentando um episódio que alcançou altos índices de audiência. Curiosamente, em meio a essa turbulência de cancelamentos, ambos os serviços também registraram um afluxo notável de novos assinantes: o Disney+ atraiu cerca de 2,18 milhões de novos usuários, e o Hulu adicionou 2,11 milhões. Este quadro complexo sugere que, enquanto parte da audiência se manifestava por meio de cancelamentos, outros usuários estavam aderindo, possivelmente em sinal de apoio ou atraídos por novas ofertas de pacotes, incluindo a cobertura expandida da ESPN.

Em paralelo a essa volatilidade do mercado, a empresa Disney anunciou uma revisão na sua política de preços, que seria implementada a partir de 21 de outubro de 2025. O aumento das tarifas afetou ambos os serviços de streaming e seus pacotes combinados. Por exemplo, o preço do pacote Disney+, Hulu e ESPN Select Bundle para novos usuários sofreu um reajuste de $16,99 para $19,99 mensais. Para os assinantes chamados “Legacy” – aqueles que mantinham condições contratuais antigas – o aumento foi de $21,99 para $24,99 por mês. Embora os analistas de mercado não tenham confirmado uma relação de causa e efeito direta entre a suspensão do programa de Kimmel e o êxodo de assinantes, a sincronia temporal dos eventos é um fato inegável.