De Verenigde Naties (VN) hebben een baanbrekende stap gezet in digitale transformatie met de succesvolle implementatie van een blockchain-gebaseerd systeem voor pensioenverificatie en de uitbreiding van hun UN Digital ID-programma.
Het United Nations Joint Staff Pension Fund (UNJSPF) en het United Nations International Computing Centre (UNICC) hebben een whitepaper gepubliceerd over de Digital Certificate of Entitlement (DCE). Dit systeem, dat blockchain, biometrie, kunstmatige intelligentie en geo-locatie combineert, heeft het verificatieproces voor meer dan 70.000 begunstigden wereldwijd gemoderniseerd. De overgang van papier naar digitaal heeft geleid tot aanzienlijke operationele verbeteringen: een reductie van 40% in papieren documentverwerking, een daling van 95% in archiveringskosten, een afname van 76,5% in overwerkkosten en een bijna perfecte retentie van digitale gebruikers van 99,96%. Het DCE-initiatief, gelanceerd in 2021, stroomlijnt de jaarlijkse 'proof-of-life' verificatie voor gepensioneerden, waarbij gebruikers hun identiteit en locatie verifiëren via een mobiele app met gezichtsherkenning, met veilige opslag op een onveranderlijk blockchain-ledger.
De whitepaper introduceert ook het DCE Consortium Initiative, een schaalbaar model om DCE-as-a-Service aan te bieden aan andere internationale organisaties, wat de wereldwijde digitale samenwerking bevordert en aansluit bij bredere VN-doelstellingen voor digitale transformatie, zoals vastgelegd in het Global Digital Compact en het Pact for the Future. Deze initiatieven zijn onderdeel van de bredere VN-strategie om digitale transformatie en operationele efficiëntie te verbeteren.
Parallel aan de DCE-implementatie breidt de VN haar UN Digital ID-programma uit, gelanceerd in 2024. Dit draagbare en interoperabele systeem, reeds gebruikt door meer dan 30 VN-organisaties, integreert eveneens blockchain en biometrie met een mobiel-first ontwerp. Het stelt VN-personeel in staat hun geverifieerde persoonlijke gegevens te beheren en te delen, met als doel een grenzeloos digitaal ecosysteem voor de wereldwijde beroepsbevolking te creëren. Het UN Digital ID-programma, geleid door Massimiliano Merelli, is ontstaan uit een idee van medewerkers zelf, ingediend tijdens de 'Reimagine the UN Together Challenge' in 2020.