De exploitant van Sheins Europese activiteiten, Infinite Styles Services Co. Limited, is door de Italiaanse mededingingsautoriteit (AGCM) beboet voor €1 miljoen wegens misleidende milieuclaims op haar website.
Het onderzoek, gestart in september 2024, concludeerde dat Sheins beweringen over duurzaamheid vaak vaag of misleidend waren. De AGCM specificeerde problemen met claims over de recyclebaarheid van producten en de collectie "evoluSHEIN by Design", die geen duidelijke specificaties van milieuvoordelen bevatte. Daarnaast werden toezeggingen om de uitstoot van broeikasgassen te verminderen als vaag beschouwd en tegengesproken door de feitelijke toename van de uitstoot in 2023 en 2024.
Shein heeft verklaard mee te werken aan de AGCM en actie te hebben ondernomen om de problemen aan te pakken. Eerder kreeg Shein al een boete van €40 miljoen van de Franse DGCCRF voor soortgelijke misleidende praktijken.
De AGCM beoordeelde Sheins verantwoordelijkheid binnen de snelle modesector. De boete dient als waarschuwing aan andere bedrijven om transparanter te zijn over hun milieu-impact.
De zaak stimuleert een discussie over de verantwoordelijkheid van de fast fashion industrie en de rol van consumenten in het bevorderen van duurzame praktijken.