Op 3 juli 2025 heeft de Franse Directie-Generaal voor Concurrentie, Consumentenzaken en Fraudebestrijding (DGCCRF) een recordboete van 40 miljoen euro opgelegd aan Shein, een Chinese fast-fashion retailer. Deze sanctie was het resultaat van misleidende commerciële praktijken.
Het onderzoek, dat liep van oktober 2022 tot augustus 2023, onderzocht duizenden producten die op de Franse website van Shein werden verkocht. De bevindingen toonden aan dat een aanzienlijk deel van de promotionele aanbiedingen geen echte kortingen voorstelde of kleinere kortingen bood dan geadverteerd.
De DGCCRF ontdekte ook dat Shein de prijzen had verhoogd voordat kortingen werden toegepast en geen rekening had gehouden met eerdere promoties bij het weergeven van referentieprijzen, waardoor consumenten werden misleid over de werkelijke besparingen. Bovendien benadrukte het onderzoek misleidende milieuclaims, wat onacceptabele greenwashingpraktijken betekende.
Als reactie verklaarde Shein dat het binnen twee maanden na de formele kennisgeving in maart 2024 corrigerende maatregelen had genomen. Het bedrijf bevestigde ook zijn toewijding aan transparantie en naleving van wettelijke en regelgevende verplichtingen in Frankrijk. De DGCCRF kondigde aan dat het waakzaam zou blijven over de praktijken van Shein, waarbij het belang van eerlijke en transparante handel werd benadrukt ter bescherming van Europese consumenten.