Lacoste, in collaborazione con CONTEN.T, ha lanciato la piattaforma SUPERFAN nella regione Asia-Pacifico nel 2025. L'iniziativa mira a migliorare l'identità del marchio e ad approfondire il coinvolgimento dei fan attraverso attivazioni gamificate e l'intelligenza del pubblico.
La piattaforma SUPERFAN supporta campagne digitali localizzate, incoraggiando l'interazione degli utenti tramite giochi di tennis per dispositivi mobili, sfide e sistemi di ricompensa. Questi sistemi riconoscono sia le attività online che i comportamenti offline, come le visite ai negozi e gli acquisti, promuovendo relazioni più significative.
Jason Ang, fondatore di CONTEN.T, ha sottolineato la capacità della piattaforma di aiutare marchi come Lacoste a riconoscere i fan per le loro azioni. Questa iniziativa si allinea a una tendenza più ampia di estendere le esperienze del marchio oltre la vendita al dettaglio tradizionale.
Lacoste sta integrando l'innovazione digitale con la sua eredità tennistica, come si evince dalle recenti iniziative. Ad esempio, un campo da tennis ispirato ai videogiochi è stato svelato a Grasse, in Francia. La campagna "Play With Icons" per il 2025 presenta ambasciatori come Venus Williams e Novak Djokovic.
L'app di gioco di tennis per dispositivi mobili è disponibile nei principali mercati asiatici, tra cui Hong Kong, Singapore e altri. Attraverso questi sforzi, Lacoste mira a rafforzare la sua presenza nella regione Asia-Pacifico, offrendo esperienze innovative sia agli appassionati di tennis che ai consumatori di moda.