Estudio: por qué los adultos jóvenes prefieren los mensajes de texto a las llamadas telefónicas

Un reciente estudio del Reino Unido revela una preferencia por los mensajes de texto sobre las llamadas telefónicas entre los adultos jóvenes. Casi el 70% de los encuestados entre 18 y 34 años prefiere los mensajes de texto. Además, uno de cada cuatro admite no contestar nunca las llamadas telefónicas.

Esta tendencia se extiende a los grupos de edad menores de 40 años. El 75% de los millennials en los EE. UU. prefieren los mensajes de texto a la conversación directa. La investigación psicológica sugiere distintos perfiles psicológicos para aquellos que eligen constantemente los mensajes de texto.

Los mensajes de texto ofrecen autonomía y control, lo que permite a las personas responder a su propio ritmo. A diferencia de las llamadas telefónicas, que exigen atención inmediata, los mensajes de texto brindan tiempo para procesar y formular respuestas. Esta naturaleza asíncrona atrae a quienes valoran la independencia.

Los comunicadores basados en texto a menudo son "comunicadores deliberativos". Utilizan tiempo extra para elaborar respuestas matizadas y perspicaces. El análisis lingüístico revela un vocabulario y estructuras de oraciones más complejos en los textos, lo que indica precisión y un deseo de una comunicación precisa.