Shopify und OpenAI revolutionieren E-Commerce mit Instant-Checkout in ChatGPT

Am 29. September 2025 markieren Shopify Inc. und OpenAI einen bedeutenden Fortschritt im Online-Handel durch die Einführung einer Partnerschaft, die es Nutzern ermöglicht, Produkte direkt über den KI-Chatbot ChatGPT zu erwerben. Diese Neuerung, "Instant Checkout" genannt, integriert das Händlernetzwerk von Shopify und die Zahlungsabwicklung von Stripe, um das Einkaufserlebnis zu vereinfachen. Nutzer können Produktempfehlungen erhalten und Käufe abschließen, ohne die ChatGPT-Konversation verlassen zu müssen. Anfangs ist die Funktion für Nutzer in den USA verfügbar, die von US-amerikanischen Etsy-Verkäufern einkaufen, mit Plänen zur Ausweitung auf über eine Million Shopify-Händler.

Diese Entwicklung stellt eine Abkehr von traditionellen, suchbasierten Entdeckungsmodellen dar und fördert ein dialogorientiertes Einkaufserlebnis. Die Börsenreaktionen waren positiv: Der Aktienkurs von Shopify (SHOP) stieg am 29. September 2025 um 5,19 % auf 147,53 US-Dollar, und auch Etsy verzeichnete einen Kursanstieg. Tobi Lütke, Gründer von Shopify, betonte die langjährige Zusammenarbeit mit OpenAI und die bevorstehende Einführung der Funktion. Gil Luria, Analyst bei D.A. Davidson, bezeichnete die Partnerschaft als "Wendepunkt für die kommerzielle Struktur des Internets" und prognostizierte, dass OpenAI zukünftig auch Werbung innerhalb von ChatGPT zulassen könnte, ähnlich wie Google mit seinen KI-Suchanzeigen.

Die Integration von Shopify in die Shopping-Suchfunktionen von OpenAI ist ein entscheidender Schritt zur Verbesserung des Nutzererlebnisses und der Händlersichtbarkeit. Auch Nicht-Shopify-Händler können ihre Produkte über OpenAI listen lassen, sofern sie nicht aus dem Webcrawler ausgeschlossen sind. Die nahtlose Verschmelzung von künstlicher Intelligenz und E-Commerce durch ChatGPT als Plattform für Produktentdeckung und -kauf eröffnet neue Wege für Konsumentenbindung und Umsatzsteigerung. Die Möglichkeit, Einkäufe direkt im Chat abzuschließen, reduziert Reibungsverluste und steigert potenziell die Konversionsraten, was den breiteren Trend widerspiegelt, dass KI-gestützte Chatbots die Kundenerfahrung im E-Commerce revolutionieren.