Meta, unter der Leitung von Sandhya Devanathan, hat ein signifikantes Wachstum in Indien verzeichnet und nutzt das Land als Testfeld für globale Produkte wie Reels und WhatsApp Payments. Devanathan betonte die zentrale Rolle Indiens in der Produktentwicklung und die begeisterte Annahme neuer Technologien, insbesondere der Llama KI-Plattform von Meta.
In ihren fast zwei Jahren in Indien hat Devanathan die Expansion von Metas Geschäft und die Steigerung des Kundenengagements auf allen Plattformen, einschließlich Facebook, Instagram und WhatsApp, überwacht. Das Unternehmen sah sich jedoch auch regulatorischen Herausforderungen gegenüber, darunter eine kürzliche Geldstrafe der Wettbewerbsbehörde Indiens (CCI) wegen des angeblichen Teilens von Nutzerdaten zwischen WhatsApp und Instagram für gezielte Werbung. Meta legt gegen diese Entscheidung Einspruch ein.
In einem Interview hob Devanathan die Bedeutung Indiens als Markt hervor und stellte fest, dass es eine der größten Nutzerbasen für Meta weltweit ist. Sie sagte: "Indien bleibt ein sehr wichtiger Markt für Meta weltweit."
Sie wies darauf hin, dass Indien das erste Land war, das 2020 Instagram Reels testete, das mittlerweile ein führendes Produkt weltweit ist. Zudem war Indien der erste Markt für die Einführung von Zahlungen auf WhatsApp Business und gehört zu den drei wichtigsten Märkten für die Annahme des Open-Source-KI-Modells Llama von Meta.
Devanathan erwähnte auch laufende Tests in Indien, wie ein Pilotprojekt für kleine Unternehmensanrufe über WhatsApp, das es Nutzern ermöglicht, nahtlos vom Chat zu Sprachgesprächen zu wechseln. Diese Funktion soll global angekündigt werden, nachdem sie in Indien erfolgreich war.
Mit über 400 Millionen Downloads wird das Wachstum von Llama maßgeblich den indischen Entwicklern zugeschrieben, die verschiedene Lösungen auf der Plattform erstellen. Devanathan äußerte sich zuversichtlich über die entscheidende Rolle Indiens in der Zukunft der KI-Entwicklung und -Nutzung.
Bezüglich der Regulierung erklärte sie: "Wir begrüßen Regulierung, besonders wenn sie fortschrittlich ist," und nannte das Gesetz über den Schutz persönlicher Daten im Internet als Beispiel für effektive Regulierung.