মাইক্রোসফট তাদের ৩৬৫ কোপাইলট (Microsoft 365 Copilot) প্ল্যাটফর্মে নতুন 'এআই এজেন্ট' (AI agents) ফিচার যুক্ত করার ঘোষণা দিয়েছে। এই নতুন সংযোজন ব্যবহারকারীদের ওয়ার্ড (Word), এক্সেল (Excel) এবং পাওয়ারপয়েন্ট (PowerPoint) এর মতো অ্যাপ্লিকেশনগুলিতে জটিল কাজগুলি স্বয়ংক্রিয়ভাবে সম্পন্ন করার ক্ষমতা দেবে, এমনকি যদি তাদের পূর্ব অভিজ্ঞতা না থাকে। এই প্রযুক্তি কর্মক্ষেত্রে উৎপাদনশীলতা এবং কার্যকারিতা বৃদ্ধিতে একটি নতুন দিগন্ত উন্মোচন করবে বলে আশা করা হচ্ছে।
এই এআই এজেন্টগুলি ব্যবহারকারীদের জন্য একটি ডিজিটাল সহকারীর মতো কাজ করবে। এক্সেলের ক্ষেত্রে, এজেন্টগুলি স্বয়ংক্রিয়ভাবে ফর্মুলা নির্বাচন করতে, তালিকা তৈরি করতে, ডেটা ভিজ্যুয়ালাইজ করতে, ফলাফল যাচাই করতে এবং প্রয়োজনীয় সংশোধনীর পরামর্শ দিতে সক্ষম হবে। ওয়ার্ডে, এজেন্টরা গ্রাহকদের প্রতিক্রিয়া সংক্ষিপ্ত করতে, মূল প্রবণতাগুলি সনাক্ত করতে এবং কাজের সমাপ্তির জন্য আলোচনায় সহায়তা করতে পারবে। পাওয়ারপয়েন্টের জন্য, অ্যানথ্রপিক মডেল (Anthropic models) দ্বারা চালিত এজেন্টগুলি সরাসরি চ্যাটের মাধ্যমে প্রেজেন্টেশন এবং ডকুমেন্ট তৈরি করতে পারবে, যা প্রেজেন্টেশন তৈরির ক্ষেত্রে এআই জেনারেশনের সমস্যাগুলি সমাধান করবে।
প্রাথমিকভাবে, ওয়ার্ড এবং এক্সেলের এই কার্যকারিতাগুলি মাইক্রোসফট ৩৬৫ কোপাইলট, পার্সোনাল এবং ফ্যামিলি সাবস্ক্রাইবারদের জন্য ধীরে ধীরে চালু করা হবে। প্রথমে ওয়েব সংস্করণ এবং পরে ডেস্কটপ অ্যাপ্লিকেশনগুলিতে এই সুবিধা পাওয়া যাবে। বর্তমানে, এই অফিসিয়াল এজেন্টটি শুধুমাত্র মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে ইংরেজি ভাষায় মাইক্রোসফট ৩৬৫ ব্যবহারকারীদের জন্য উপলব্ধ রয়েছে।
মাইক্রোসফট ৩৬৫ কোপাইলটের জন্য মডেল নির্বাচনের সুযোগ বাড়াচ্ছে, যার মধ্যে ওপেনএআই (OpenAI) মডেলের পাশাপাশি অ্যানথ্রপিক (Anthropic) এর ক্লড সনেট ৪ (Claude Sonnet 4) এবং ক্লড ওপাস ৪.১ (Claude Opus 4.1) এর মতো মডেলও অন্তর্ভুক্ত। রিসার্চার এজেন্ট (Researcher agent) এখন ওপেনএআই বা ক্লড ওপাস ৪.১ মডেলের উপর ভিত্তি করে কাজ করতে পারে, যা ব্যবহারকারীদের গভীর কাজের জন্য পছন্দের মডেল বেছে নেওয়ার সুযোগ দেয়। এছাড়াও, ক্লড সনেট ৪ এবং ক্লড ওপাস ৪.১ মডেলগুলি কোপাইলট স্টুডিওতে (Copilot Studio) উপলব্ধ, যা এন্টারপ্রাইজ এজেন্ট তৈরি এবং কাস্টমাইজ করার সুযোগ করে দেয়।
এই নতুন প্রযুক্তি কর্মক্ষেত্রে একটি উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন আনবে। এটি জটিল ডেটা বিশ্লেষণ, বিষয়বস্তু সংক্ষিপ্তকরণ এবং প্রেজেন্টেশন তৈরির মতো কাজগুলিকে আরও সহজলভ্য করে তুলবে। এর ফলে ব্যবহারকারীদের শেখার প্রক্রিয়া সহজ হবে এবং সামগ্রিক উৎপাদনশীলতা বৃদ্ধি পাবে। প্রাথমিক পরীক্ষাগুলিতে উল্লেখযোগ্য ফলাফল দেখা গেছে: বিক্রয় দলগুলি রাজস্বে ৯.৪% বৃদ্ধি এবং বন্ধ হওয়া চুক্তির সংখ্যায় ২০% বৃদ্ধি অর্জন করেছে, যখন গ্রাহক পরিষেবা দলগুলি ১২% দ্রুত কেস সমাধান করেছে। গবেষণাগুলি দেখায় যে এন্টারপ্রাইজ পরিবেশে জেনারেটিভ এআই সরঞ্জামগুলির বাস্তবায়ন উৎপাদনশীলতাকে উল্লেখযোগ্যভাবে বাড়িয়ে তুলতে পারে, কিছু অনুমান অনুযায়ী নির্দিষ্ট সৃজনশীল এবং বিশ্লেষণাত্মক কাজগুলিতে ৪০% পর্যন্ত উন্নতি হতে পারে। যদিও প্রাথমিক পর্যায়ে এর সীমাবদ্ধতা রয়েছে, তবে আন্তর্জাতিকভাবে এবং বহুভাষিক সহায়তার জন্য ভবিষ্যতের উন্নয়ন একটি গুরুত্বপূর্ণ ক্ষেত্র হবে। মাইক্রোসফট ৩৬৫ কোপাইলটের এই এআই এজেন্টগুলি কর্মীদের আরও কার্যকরভাবে কাজ করতে এবং নতুন সম্ভাবনার দ্বার উন্মোচন করতে সাহায্য করবে। এই উদ্ভাবনগুলি কর্মক্ষেত্রে কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তার ক্রমবর্ধমান গুরুত্বকেই তুলে ধরে।