WhatsApp 近期推出名為「文筆潤飾」（Write Assist）的全新人工智慧（AI）功能，旨在透過智慧化的訊息編輯與潤飾，提升使用者數位溝通的清晰度與表達力。此功能讓使用者能輕鬆調整訊息語氣，無論是轉為更正式、隨性、活潑或專業風格，皆可一鍵完成，大幅簡化了訊息客製化過程。
「文筆潤飾」的核心技術為 Meta 的「私人處理」（Private Processing）。Meta 強調，此技術確保了使用者在整個訊息處理過程中的隱私安全，WhatsApp 或 Meta 皆無法讀取使用者的原始訊息或 AI 建議的修改內容，此承諾與 WhatsApp 端對端加密一致。透過加密請求與匿名路由，確保訊息無法與發送者連結，處理完成後訊息亦不會儲存於 Meta 伺服器，提供堅實的隱私保障。
此功能最初以英文在美國等特定國家逐步推送，預計未來將擴展至更多語言和地區。使用者需在 WhatsApp 設定中啟用「私人處理」選項，方可在訊息欄位中看到並使用「文筆潤飾」，透過點擊鉛筆圖示啟動。此功能支援一對一對話及群組聊天，旨在讓溝通更順暢多元。
此 AI 寫作助手的推出，標誌著 WhatsApp 在提升使用者體驗上的重要一步，將過往常見於電子郵件或專業寫作平台的功能，融入即時通訊應用。此舉被視為 WhatsApp 在通訊軟體領域的策略性發展，旨在透過 AI 增強溝通效率與表達精準度，同時維持對用戶隱私的重視。業界觀察家認為，此類 AI 工具的整合，有望為 WhatsApp 在競爭激烈的市場中帶來差異化優勢。
除了「文筆潤飾」，WhatsApp 也陸續引入「私人訊息摘要」等其他 AI 創新功能，旨在簡化長對話管理。這些工具的出現，展現了 Meta 在改善用戶溝通體驗上的承諾，並預示著 AI 將在日常數位互動中扮演更關鍵角色，協助人們更清晰、有效地傳達意圖，促進人與人之間更深層次的理解與和諧。WhatsApp 正朝著更智慧、個人化且注重隱私的溝通平台邁進。