法國 ActionAid 和中國勞工觀察的調查揭露了線上時尚零售商 Shein 在勞工實踐方面存在的問題. 調查顯示，工人長時間工作，有時每天工作 12 小時，每週工作 7 天.
據報導，Shein 的供應鏈中存在強迫勞動的風險. 美國國會聽證會上，該公司的法律代表拒絕確認該公司是否使用來自中國新疆地區的棉花，該地區以涉嫌侵犯人權（包括強迫勞動）而聞名.
Shein 聲稱遵守全球勞工和環境標準，並獨立於與新疆有聯繫的直接供應鏈. 然而，批評者強調缺乏具體證據或第三方審計來驗證這些說法.
Shein 的商業模式對環境產生重大影響. 該公司每年排放 630 萬噸二氧化碳. 快時尚品牌 Shein 的主要環境問題包括水污染、溫室氣體排放、接觸有毒化學物質和過多的紡織廢料. Shein 每天生產 35,000 到 100,000 件商品.
Shein 承諾採取措施提高供應鏈的透明度並改善工人的福祉. 截至 2023 年底，該公司已升級了 132 家工廠，佔地超過 407,000 平方米. 截至 2024 年 4 月，已撥款超過 700 萬美元用於工廠升級和擴建工程. 此外，Shein 還建立了第一個服裝製造創新中心 (CIGM)，旨在通過精益生產方法和敏捷流程來創建更可持續的生產生態系統.
Shein 制定了明確的供應商工資和工時要求，例如支付當地最低工資、加班工作按法定溢價率補償、每週工作時間（包括加班）不得超過 60 小時、保證每七天至少休息一天以及拒絕加班的權利.
Shein 已承諾到 2030 年將供應鏈排放量減少 25%，並投資於紡織品回收技術.
儘管採取了這些措施，但 Shein 的供應鏈缺乏透明度仍然是一個問題. 該公司並未像該行業 54% 的公司那樣披露人權風險評估.
消費者可以通過支持可持續和道德品牌來應對這些挑戰. 企業需要提高透明度，並確保其供應鏈符合勞工和環境標準.