奢華氣息：品牌如何運用香氛

奢華品牌正日益利用氣味來提升顧客體驗。這種多感官方法超越了視覺和觸覺元素，融入香氣，創造令人難忘且情感共鳴的環境。 例如，路易威登在其門店中使用皮革和麝香調，喚起其品牌傳承。愛馬仕則採用柑橘和軟木香調，而羅意威則主打植物香氣。這些選擇旨在創造令人難忘的嗅覺標誌。 一個精心設計的品牌香氛應是連貫、令人難忘且與品牌宗旨一致的。寶格麗酒店使用白茶、喀什米爾木和佛手柑的混合香調，傳達現代精緻感。目標是營造一種讓顧客在離開後很久仍能記住的氛圍。 嗅覺記憶是強大的，精心打造的香氣可以創造持久的情感錨點。奢華品牌使用獨特、不可複製的香氣來保持獨特性。一些品牌甚至為特殊活動定制香氛。 神經科學支持這一策略，因為嗅覺與大腦的情感中心直接相連。研究表明，氣味會顯著影響我們的情緒。在渴望至上的奢侈品零售業中，香氣提升了對品質的感知，並培養了與品牌的情感聯繫。