流媒体巨头 Netflix 近期发布了其生成式人工智能（GenAI）在内容制作中的使用指南，旨在为这项新兴技术在好莱坞的整合提供一个框架，以平衡创新与伦理考量。这些指导原则适用于内部团队以及参与后期制作或人工智能技术服务的外部供应商和分包商。
Netflix 承认 GenAI 在生成视频、音频、文本和图像方面的创意潜力，并要求在使用 GenAI 时，必须与 Netflix 的联系人进行清晰的沟通，特别是涉及最终交付成果、演员肖像、个人数据或第三方知识产权时。Netflix 提出了五项关键原则，用于评估低风险场景，这些场景通常无需法律审查。然而，对于不确定或敏感的用途，鼓励用户寻求正式的书面批准。高风险场景，需要升级处理的情况包括使用个人数据、AI 生成的创意输出、演员肖像代表以及涉及伦理考量等。
此举是在 2024 年，Netflix 因在其纪录片《詹妮弗做了什么》（What Jennifer Did）中使用 AI 生成图像而受到批评之后。Netflix 首席执行官 Ted Sarandos 强调，AI 应作为支持而非取代电影制作人，并指出公司已在阿根廷剧集《永恒之星》（The Eternaut）中使用 GenAI 来制作视觉效果，称其生产速度更快、成本更低。据报道，在该剧中，AI 技术使一个建筑倒塌的视觉效果场景的制作速度比传统方法快了十倍，并且在预算上也更具可行性。
这些新指南对整个行业都可能产生重大影响，特别是对于动画工作室而言，鉴于 Netflix 在所有类型内容中的强大投资能力。指南强调，AI 生成的输出不得复制或实质性重现未拥有或受版权保护的材料的可识别特征，也不能侵犯任何受版权保护的作品。此外，使用的生成工具不得存储、重用或基于生产数据输入或输出进行训练。在可能的情况下，应在企业安全环境中运行生成工具以保护输入数据，并且生成材料应被视为临时性的，不应成为最终交付成果的一部分。最重要的是，未经同意，不得使用 GenAI 来替代或生成新的演员表演或涉及工会覆盖的工作。
Netflix 鼓励将这些工具用于构思和早期实验，特别是如果它们能加速创意过程。然而，对于涉及主要角色、故事关键视觉元素或虚构世界创作的敏感用途，例如复制或修改演员的声音或肖像，以及在未经许可的情况下使用受版权保护的作品、名人面孔或艺术家风格进行 AI 训练，都需要获得书面批准。Netflix 强调了道德和观众信任的重要性，警告不要使用 AI 创建误导性或虚假内容，例如伪造的新闻片段或从未发生过的表演，因为观众应该能够“信任他们在屏幕上看到和听到的内容”。这些指导方针旨在确保 AI 作为一种有价值的创意辅助工具，在透明和负责任的前提下，增强而非削弱人类的创造力，并保护艺术家和观众的权益。