OpenAI Thử Nghiệm Tính Năng Trò Chuyện Nhóm Cho ChatGPT Nhằm Tăng Cường Khả Năng Cộng Tác

Công ty trí tuệ nhân tạo OpenAI, có trụ sở tại San Francisco, đã công bố một bước tiến lớn cho sản phẩm chủ lực của mình vào ngày 13 tháng 11 năm 2025. Họ đang thử nghiệm tính năng "trò chuyện nhóm" (group chats) trong ChatGPT, một sự thay đổi căn bản từ công cụ trợ lý cá nhân một đối một sang môi trường cộng tác và chia sẻ. Khả năng mới này cho phép nhiều người dùng tương tác với AI cùng lúc trong một cuộc trò chuyện duy nhất, mở ra những triển vọng mới cho các dự án nhóm, các buổi lập kế hoạch, và thậm chí là tranh luận tập thể, đánh dấu sự chuyển mình mạnh mẽ của nền tảng này.

Tính năng mới này cho phép tối đa 20 người tham gia vào một luồng trò chuyện duy nhất. Tuy nhiên, đây chưa phải là một đợt ra mắt toàn cầu. OpenAI đang áp dụng phương pháp tiếp cận thận trọng, triển khai chương trình thử nghiệm tại bốn thị trường cụ thể: Nhật Bản, New Zealand, Hàn Quốc và Đài Loan. Công ty cho biết việc triển khai theo từng giai đoạn này sẽ giúp thu thập phản hồi từ người dùng trước khi cân nhắc mở rộng phạm vi ra mắt cho tất cả các gói đăng ký, bao gồm Free, Go, Plus và Pro, nhằm đảm bảo chất lượng và sự ổn định của dịch vụ.

Các cuộc trò chuyện nhóm này được vận hành bởi mô hình GPT-5.1 Auto, một mô hình được thiết kế để tự động chọn ra AI phù hợp nhất với yêu cầu và cấp độ đăng ký của người dùng. Bản thân AI cũng đã được nâng cấp với khả năng nhận thức xã hội mới. Nó có thể theo dõi luồng hội thoại, xác định thời điểm can thiệp hữu ích, hoặc giữ im lặng cho đến khi được gắn thẻ rõ ràng bằng cách đề cập @ChatGPT. AI cũng có thể tham gia theo cách giống con người hơn, chẳng hạn như sử dụng các biểu tượng cảm xúc (emoji reactions) cho tin nhắn, một tính năng phổ biến trong các ứng dụng nhắn tin hiện đại, giúp cuộc trò chuyện trở nên sinh động hơn.

OpenAI đặc biệt nhấn mạnh các giao thức bảo mật nghiêm ngặt đối với tính năng này. Các cuộc trò chuyện nhóm được tách biệt hoàn toàn khỏi các cuộc hội thoại riêng tư, một đối một của người dùng. Công ty xác nhận rằng tính năng "Bộ nhớ" (Memory) của ChatGPT bị vô hiệu hóa trong các luồng này—nghĩa là AI sẽ không học hỏi hay tạo ra những ký ức mới dựa trên các cuộc thảo luận nhóm. Sự tách biệt này nghiêm ngặt đến mức, ngay cả khi bạn thêm một người mới vào cuộc trò chuyện 1:1 hiện có, hệ thống sẽ tự động tạo ra một cuộc trò chuyện nhóm mới được sao chép để bảo vệ quyền riêng tư của cuộc trò chuyện gốc. Mặc dù có những hạn chế về bộ nhớ, các chức năng cốt lõi như tìm kiếm web, tải lên tệp và hình ảnh, cùng với tính năng đọc chính tả vẫn khả dụng đầy đủ trong môi trường nhóm.

Để đảm bảo tương tác giữa con người diễn ra trôi chảy và không bị gián đoạn, giới hạn tốc độ chỉ áp dụng cho phản hồi của AI, chứ không áp dụng cho các tin nhắn được gửi giữa những người tham gia. Hơn nữa, đối với các nhóm có người dùng dưới 18 tuổi, ChatGPT tự động áp dụng các hạn chế về nội dung, một biện pháp bảo vệ quan trọng có thể được quản lý thông qua kiểm soát của phụ huynh. OpenAI đang định hình chương trình thử nghiệm này như là bước đầu tiên trong việc chuyển đổi ChatGPT từ một công cụ năng suất cá nhân thành một không gian kỹ thuật số được chia sẻ, với kinh nghiệm người dùng tại bốn thị trường ban đầu này sẽ định hướng cho sự mở rộng trong tương lai của nền tảng cộng tác AI này.