Wizz Air đang dẫn đầu ngành hàng không bằng việc tích hợp công nghệ trí tuệ nhân tạo (AI) tiên tiến vào hoạt động, đặc biệt là hệ thống Tối ưu hóa Đường bay (FPO) StorkJet FlyGuide. Việc triển khai, bắt đầu từ tháng 3 năm 2025, thể hiện cam kết của hãng về tính bền vững và nâng cao trải nghiệm bay. Hệ thống FlyGuide FPO sử dụng thuật toán học máy để phân tích hiệu suất máy bay và dữ liệu chuyến bay thực tế, cung cấp cho phi công các khuyến nghị theo thời gian thực về tốc độ và độ cao tối ưu. Điều này giúp phi công đưa ra quyết định hiệu quả hơn, dẫn đến chuyến bay tiết kiệm nhiên liệu và giảm lượng khí thải CO2. Sau hơn 10.000 chuyến bay thử nghiệm, Wizz Air đã ghi nhận mức giảm tiêu thụ nhiên liệu và phát thải CO2 từ 0,5% đến 1% cho mỗi chuyến bay mà không ảnh hưởng đến an toàn.
Việc áp dụng AI còn bao gồm các hệ thống dẫn đường thời tiết nâng cao, cung cấp dữ liệu thời tiết thời gian thực và dữ liệu gió chi tiết cho giai đoạn hạ cánh, nhằm mang lại những chuyến bay mượt mà hơn và giảm thiểu sự nhiễu loạn cho hành khách. Diarmuid Ó Conghaile, Giám đốc Vận hành của Wizz Air, nhấn mạnh: "Wizz Air tự hào là đơn vị đầu tiên áp dụng các hệ thống này, đi trước các đối thủ cạnh tranh chính. FlyGuide FPO hỗ trợ phi công của chúng tôi đưa ra quyết định thông minh, giảm lượng khí thải CO2 và hỗ trợ các mục tiêu dài hạn về Net Zero 2050 của chúng tôi. Lợi ích cho hành khách là những chuyến bay êm ái hơn, ít nhiễu loạn hơn." Sự đầu tư này phù hợp với sáng kiến "Customer First Compass" của Wizz Air, tập trung vào việc nâng cao trải nghiệm khách hàng. Hãng có kế hoạch đầu tư 14 tỷ euro trong ba năm tới để tiếp tục cải thiện trải nghiệm khách hàng. Wizz Air đã được công nhận là hãng hàng không bền vững nhất trong khu vực EMEA năm 2025 và đặt mục tiêu giảm 25% lượng khí thải CO2 trên mỗi hành khách mỗi km vào năm 2030.