EU điều tra Shein vì các hành vi lừa đảo và vi phạm tiềm ẩn

Ủy ban Châu Âu đã khởi động một cuộc điều tra về Shein, gã khổng lồ thời trang nhanh, do lo ngại về các hành vi lừa đảo. Các nhà chức trách ở Bỉ, Pháp, Ireland và Hà Lan đang tham gia vào cuộc điều tra. Cuộc điều tra tập trung vào các vi phạm tiềm ẩn đối với luật bảo vệ người tiêu dùng của EU. Shein bị cáo buộc đưa ra các chương trình giảm giá giả mạo và gây áp lực cho người tiêu dùng bằng thời hạn mua hàng sai lệch. Công ty cũng phải đối mặt với các cáo buộc về nhãn sản phẩm gây hiểu lầm và tuyên bố về tính bền vững. Hơn nữa, Shein bị nghi ngờ che giấu thông tin liên hệ dịch vụ khách hàng. Cuộc điều tra cũng phát hiện ra rằng Shein đã cung cấp thông tin sai lệch về việc trả lại sản phẩm và hoàn tiền. Công ty bị cáo buộc không xử lý hoàn tiền kịp thời. Shein có thời hạn đến ngày 26 tháng 6 để trả lời các phát hiện và vạch ra cách giải quyết các vấn đề đã xác định. Việc không tuân thủ có thể dẫn đến một khoản tiền phạt đáng kể từ EU. Sự hiện diện lớn của Shein ở EU, với 100 triệu người dùng hàng tháng, nhấn mạnh tầm quan trọng của cuộc điều tra. Diễn biến này diễn ra sau những thách thức gần đây đối với Shein, bao gồm giá cả tăng do những thay đổi trong các quy tắc và thuế quan thương mại toàn cầu.