Các gã khổng lồ công nghệ đón nhận AI, công bố điều chỉnh lực lượng lao động

Nhiều công ty đang tích hợp Trí tuệ nhân tạo (AI) để tăng hiệu quả và cắt giảm chi phí. Salesforce, Amazon và Microsoft là một trong số những công ty đang thực hiện những thay đổi đáng kể. Giám đốc điều hành Salesforce Marc Benioff báo cáo rằng 30% đến 50% các tác vụ của công ty đã được AI xử lý. Salesforce đã thông báo cắt giảm 1.000 nhân viên vào đầu năm nay. Đồng thời, họ có kế hoạch tuyển dụng 1.000 nhân viên mới chuyên về công nghệ đại lý AI của họ, Agentforce, để cung cấp các giải pháp AI cho các công ty khác. Giám đốc điều hành Amazon Andy Jassy cho biết AI có khả năng sẽ làm giảm lực lượng lao động của công ty trong những năm tới. AI dự kiến sẽ tự động hóa các tác vụ trong hậu cần và dịch vụ khách hàng. Amazon đã đầu tư khoảng 4 tỷ đô la vào công ty khởi nghiệp AI Anthropic và đang tích hợp phần mềm AI của mình, Claude, vào các sản phẩm của mình. Microsoft đang tăng cường đầu tư vào AI và đang trải qua vòng sa thải thứ hai trước ngày 30 tháng 6 năm 2025. Đây là một phần trong chiến lược rộng lớn hơn để tối ưu hóa lực lượng lao động của mình. Ngành công nghệ đã chứng kiến hơn 63.000 nhân viên bị sa thải vào năm 2024, phản ánh tác động của AI đối với thị trường việc làm.