Bất chấp những dự đoán từ những nhân vật như Bill Gates, doanh thu và lợi nhuận năng suất từ AI vẫn chưa thực sự đáng kể. Hiệu suất của ngành AI không đáp ứng được những kỳ vọng cao do những người ủng hộ đặt ra.
Ngay cả với những khoản đầu tư đáng kể, tác động của AI đối với các dòng doanh thu vẫn còn hạn chế. Các ứng dụng ban đầu như Watson của IBM đã gặp phải những thất bại, không thực hiện được những lời hứa ban đầu trong các lĩnh vực như điều trị ung thư.
Giám đốc điều hành Microsoft Satya Nadella thừa nhận rằng nguồn cung AI đang vượt quá nhu cầu. Các công ty đang làm chậm quá trình xây dựng trung tâm dữ liệu, báo hiệu sự hạ nhiệt tiềm năng trong đầu tư cơ sở hạ tầng AI.
Mặc dù AI cho thấy nhiều hứa hẹn trong các tác vụ như tạo văn bản và soạn thảo tài liệu, nhưng độ tin cậy của nó vẫn là một mối lo ngại. Chi phí cho các lỗi trong các ứng dụng quan trọng như tư vấn y tế cản trở việc áp dụng và khả năng sinh lời rộng rãi.
Doanh thu AI trên toàn ngành ước tính từ 30 đến 35 tỷ đô la hàng năm. Con số này có thể không biện minh cho khoản chi tiêu vốn khổng lồ vào các trung tâm dữ liệu.
Các chuyên gia cảnh báo về một bong bóng AI tiềm năng, đưa ra những so sánh với kỷ nguyên dot-com. Các công ty AI nhỏ hơn đặc biệt dễ bị tổn thương nếu sự nhiệt tình của nhà đầu tư suy yếu.