Vào tháng 8 năm 2025, Giám đốc điều hành Apple, Tim Cook, đã kêu gọi nhân viên đón nhận trí tuệ nhân tạo (AI), ví tiềm năng của nó với internet và điện thoại thông minh. Phát biểu tại trụ sở chính của Apple ở Cupertino, Cook nhấn mạnh cam kết của công ty trong việc dẫn đầu lĩnh vực AI, tuyên bố: "Apple phải làm điều này. Apple sẽ làm điều này. Đây là thứ chúng ta phải nắm lấy." Ông thừa nhận lịch sử của Apple không phải là người đầu tiên đưa các công nghệ mới ra thị trường nhưng bày tỏ sự tin tưởng vào khả năng xác định và dẫn đầu trong AI của mình.
Apple đang đầu tư mạnh mẽ vào AI, tuyển dụng 12.000 nhân viên mới, với 40% tập trung vào nghiên cứu và phát triển AI. Công ty cũng đang phát triển các chip AI chuyên dụng, bao gồm cả chip "Baltra" cho cơ sở hạ tầng điện toán đám mây riêng, và một cơ sở sản xuất máy chủ AI rộng 250.000 bộ vuông tại Houston, Texas, dự kiến sẽ bắt đầu hoạt động vào năm 2026. Nhà máy này sẽ sản xuất máy chủ cho các dịch vụ Apple Intelligence và Private Cloud Compute, đồng thời tạo ra hàng nghìn việc làm trong khu vực. Các máy chủ này trước đây được sản xuất bên ngoài Hoa Kỳ và sẽ đóng vai trò quan trọng trong việc cung cấp năng lượng cho Apple Intelligence, nền tảng của Private Cloud Compute, kết hợp xử lý AI mạnh mẽ với kiến trúc bảo mật tiên tiến nhất từng được triển khai ở quy mô lớn cho điện toán đám mây AI.
Trọng tâm chiến lược AI của Apple là xây dựng lại hoàn toàn trợ lý ảo Siri, sử dụng các mô hình ngôn ngữ lớn để cải thiện hiệu suất. Mike Rockwell, người đứng đầu bộ phận phát triển kính thực tế ảo Vision Pro, đang giám sát sáng kiến này. Apple cũng đang khám phá việc sử dụng AI tạo sinh để tăng tốc quá trình thiết kế chip tùy chỉnh của mình, một động thái mà Giám đốc cấp cao về Công nghệ Phần cứng Johny Srouji cho rằng có thể mang lại "sự gia tăng năng suất khổng lồ". Công ty cũng đang phát triển một con chip AI tùy chỉnh cho các tác vụ AI tạo sinh, nhằm mục đích cạnh tranh với các đối thủ và xác định lại các tiêu chuẩn hiệu suất, tập trung vào tối ưu hóa phần cứng cho xử lý ngôn ngữ tự nhiên, thị giác máy tính và suy luận thời gian thực trên iPhone, iPad và Mac.
Ngoài ra, Apple đang phát triển một hệ điều hành mới cho nhà thông minh, có tên mã là "Charismatic", dự kiến sẽ ra mắt trên một trung tâm nhà thông minh vào năm 2026, theo sau là một robot trên bàn thử nghiệm vào năm 2027. Hệ điều hành này sẽ kết hợp các yếu tố từ tvOS và watchOS, bao gồm hỗ trợ đa người dùng và nhận dạng khuôn mặt để điều khiển cá nhân hóa. Việc cải thiện Siri đã trì hoãn việc ra mắt homeOS đến năm 2026, do yêu cầu nâng cấp Siri lớn để đảm bảo các tương tác đáng tin cậy trên trung tâm nhà thông minh và robot trong tương lai. Apple đang đặt cược vào robot trên bàn, Siri sống động như thật và các thiết bị thông minh để lấy lại lợi thế về AI, với một hệ điều hành nhà mới có tên mã "Charismatic", với giao diện Siri trực quan ("Bubbles"). Apple cũng đã khám phá các mô hình AI bên ngoài, bao gồm cả Claude của Anthropic, khi cân nhắc cách cung cấp năng lượng cho trợ lý.
Apple đang chuẩn bị cho một cuộc tái nhập táo bạo vào lĩnh vực trí tuệ nhân tạo với một loạt các sản phẩm phần cứng sáng tạo, bao gồm robot gia đình, phiên bản Siri được nâng cấp với khả năng sống động như thật, loa thông minh có màn hình và camera an ninh gia đình tiên tiến. Robot trên bàn được nhắm mục tiêu phát hành vào năm 2027, sẽ có khả năng trò chuyện, hỗ trợ và tích hợp nhà thông minh được hỗ trợ bởi AI trong một hình thức nhỏ gọn, tương tác. Những nỗ lực này cho thấy cam kết của Apple trong việc dẫn đầu lĩnh vực AI, đảm bảo trải nghiệm người dùng liền mạch và bảo mật trên tất cả các thiết bị của mình.