Ralph Lauren інтегрує ШІ-стиліста у свій мобільний додаток

Бренд Ralph Lauren зробив значний крок у майбутнє моди, запустивши "Ask Ralph" – інноваційну функцію на основі штучного інтелекту (ШІ), інтегровану в їхній мобільний додаток. Ця розробка, створена у співпраці з Microsoft, має на меті відтворити досвід консультації з персональним стилістом, пропонуючи користувачам персоналізовані модні поради та рекомендації.

"Ask Ralph" дозволяє клієнтам формулювати свої потреби у сфері стилю, від конкретних запитів щодо одягу до загальних стилістичних дилем. ШІ аналізує ці запити та створює індивідуальні образи з актуальної колекції Ralph Lauren, надаючи миттєві варіанти для придбання. Система також адаптується до відгуків користувачів, постійно вдосконалюючи свої рекомендації.

Ця ініціатива є частиною ширшої стратегії Ralph Lauren щодо впровадження ШІ в усі аспекти бізнесу. Компанія використовує ШІ для оптимізації запасів, прогнозування попиту та покращення взаємодії з клієнтами. Окрім онлайн-стилізації, Ralph Lauren досліджує можливості генеративного ШІ для створення контенту, а також вже представив інтерактивні вітрини магазинів з підтримкою ШІ.

Історія інновацій Ralph Lauren у цифровій сфері сягає корінням у початок 2000-х років, коли бренд був одним із перших серед люксових марок, хто запустив платформу електронної комерції. Партнерство з Microsoft, яке розпочалося понад двадцять п'ять років тому з запуском Polo.com, продовжує розвиватися, демонструючи відданість компанії використанню передових технологій для покращення клієнтського досвіду.

Впровадження "Ask Ralph" є свідченням зростаючої ролі ШІ у сфері роздрібної торгівлі модою. За даними аналітиків, генеративний ШІ може додати від 150 до 275 мільярдів доларів до операційного прибутку секторів одягу, моди та розкоші протягом наступних трьох-п'яти років. Це підкреслює потенціал ШІ для трансформації галузі, від прискорення розробки продуктів до створення більш персоналізованих маркетингових кампаній та покращення взаємодії з клієнтами.

Інтеграція ШІ у візуальний мерчандайзинг, зокрема в інтерактивні вітрини магазинів, також стає все більш поширеною. Ці технології дозволяють динамічно адаптувати дисплеї до вподобань клієнтів та місцевих тенденцій, аналізуючи дані в реальному часі. Це не тільки підвищує залученість покупців, але й оптимізує витрати та зменшує відходи, роблячи роздрібну торгівлю більш сталою та ефективною.

"Ask Ralph" є не просто інструментом для покупок, а й відображенням прагнення Ralph Lauren до інновацій та надання клієнтам унікального, персоналізованого досвіду, що відповідає його культовому стилю.