Dijital çağda, özellikle Z kuşağı (Gen Z) arasında, çevrimiçi iletişimde küçük harf kullanımının yaygınlaşması dikkat çekiyor. Bu eğilim, gençlerin otantiklik ve yakınlık arayışının bir yansıması olarak görülüyor. Büyük harflerin geleneksel olarak ciddiyet ve resmiyetle ilişkilendirilmesine karşın, dijital platformlarda aşırı kullanımı agresif veya otoriter bir izlenim bırakabiliyor. Araştırmalar, tamamen büyük harflerle yazılan metinlerin okunmasının %10 ila %20 daha yavaş olabildiğini ve okuyucunun bilişsel yükünü artırdığını gösteriyor. Z kuşağı için küçük harfler, rahat bir iletişim biçimini ve yatay bir ilişkiyi simgeliyor; bu da geçmişin resmiyetinden uzaklaşarak daha akıcı ve hiyerarşisiz bir sohbet ortamı yaratma amacını taşıyor.
Bu akımın öncüleri arasında yer alan Olivia Rodrigo, Billie Eilish ve Travis Scott gibi isimler, eserlerinde küçük harf kullanımını benimseyerek daha samimi ve ulaşılabilir bir estetik sunuyorlar. Taylor Swift'in 2020 tarihli "folklore" albümü de bu trende katılarak, Z kuşağının dijital iletişim normlarını nasıl yeniden şekillendirdiğinin bir göstergesi oluyor. Bu dijital yazı stilindeki değişim, yalnızca estetik bir tercih olmanın ötesinde, çevrimiçi güç dinamiklerindeki ve iletişim biçimlerindeki bir evrimin de bir parçasıdır. Küçük harfleri tercih ederek, Z kuşağı geleneksel hiyerarşik yapılardan uzaklaşarak daha otantik ve yakın bir iletişim kurmayı hedefliyor.
Yapılan araştırmalar, Z kuşağının %73'ünün küçük harf kullanan markalarla daha fazla etkileşim kurduğunu ve bu durumun markaların genç kitlelerle bağ kurma stratejilerinde önemli bir rol oynadığını ortaya koyuyor. Bazı markaların küçük harf kullanımıyla genç hedef kitlelerde %45'e varan etkileşim artışı sağladığı gözlemlenmiştir. Bu eğilim, metinlerin okunabilirliğini artırmanın yanı sıra, dijital platformlarda daha samimi ve ulaşılabilir bir ton oluşturarak iletişimi güçlendiriyor. Küçük harflerin kullanımı, Z kuşağı için bir rahatlık, samimiyet ve dijital dünyada kendilerini daha özgür ifade etme biçimi olarak öne çıkıyor.