24 июля 2025 года спутниковый интернет-сервис Starlink, принадлежащий компании SpaceX, сообщил о глобальном сбое в работе сети. Компания активно работала над восстановлением сервиса, принося извинения пользователям за возникшие неудобства.
Сбой начался около 15:13 по восточному времени США, когда пользователи начали сообщать о проблемах с подключением. По данным Downdetector, в пике было зарегистрировано более 61 000 сообщений о сбоях. Восстановление сервиса заняло примерно 2,5 часа.
Майкл Николлс, вице-президент по инженерии Starlink, сообщил, что сбой был вызван ошибкой в ключевых внутренних программных сервисах, управляющих основной сетью. Он выразил сожаление по поводу временных неудобств и заверил, что компания полностью расследует проблему, чтобы предотвратить ее повторение.
Генеральный директор SpaceX Илон Маск также извинился за сбой, пообещав, что компания устранит основную причину, чтобы подобное не повторилось.
Starlink предоставляет спутниковый интернет-сервис более чем 6 миллионам пользователей в 140 странах. Компания активно работает над расширением сети и повышением ее надежности, включая запуск более мощных спутников и расширение партнерства с мобильными операторами для предоставления услуг прямой связи с мобильными телефонами.