Поскольку ИИ продолжает проникать в рабочую среду, менеджеры сталкиваются как с возможностями, так и с вызовами в адаптации к этой технологии. Джефф Вудс, автор книги The AI-Driven Leader: Harnessing AI to Make Faster Smarter Decisions, подчеркивает важность роста мышления для навигации по сложностям ИИ. Он призывает менеджеров постепенно экспериментировать с инструментами ИИ, позволяя им увидеть преимущества, которые могут принести эти технологии.
Недавнее исследование Bain показывает, что к началу 2024 года 87% компаний либо тестировали, либо внедряли генеративный ИИ в различных секторах, включая разработку программного обеспечения и обслуживание клиентов. Несмотря на значительные инвестиции—20% крупных компаний выделяют до 50 миллионов долларов в год—только 35% имеют четкое представление о том, как использовать потенциал ИИ.
Разговоры о генеративном ИИ развиваются от первоначального восторга к более реалистичным оценкам, сосредотачиваясь на вопросах безопасности и реализации. Поскольку отрасли исследуют возможности ИИ, его обещания выходят за рамки простых приложений, таких как ChatGPT, и направлены на решение сложных задач в таких областях, как кибербезопасность и здравоохранение.
Вудс утверждает, что ИИ может улучшить человеческие способности, а не заменить их. Автоматизируя рутинные задачи, ИИ позволяет менеджерам сосредоточиться на стратегическом мышлении и креативном решении проблем. Он подчеркивает необходимость развития мышления роста, чтобы воспользоваться возможностями, которые предоставляет ИИ, побуждая профессионалов рассматривать эти изменения как способ переосмыслить свои роли.
С помощью личных историй Вудс иллюстрирует, как ИИ облегчал ему стратегическое принятие решений в Jindal Steel & Power. Используя ИИ для анализа сложной информации и генерации проницательных вопросов, он демонстрирует потенциал этой технологии как ценного мыслительного партнера в условиях высокого давления.