Технология ИИ трансформирует способы управления университетами своей онлайн-репутацией и оценки успеваемости студентов. Учебные заведения часто сталкиваются с проблемами онлайн-отзывов, так как довольные студенты редко оставляют положительные комментарии. ИИ может помочь побудить этих людей оставлять отзывы, как отмечает Энтони Уилл, генеральный директор Reputation Resolutions.
Уилл подчеркивает, что ИИ может упростить процесс сбора отзывов, предварительно заполняя анкеты предложенными комментариями, основанными на опыте студентов. Этот подход не только увеличивает количество положительных отзывов, но и помогает учреждениям конструктивно реагировать на негативные отзывы.
Инструменты ИИ также могут помочь университетам обрабатывать отзывы, которые нарушают правила платформ, упрощая удаление неподобающего контента. Кроме того, ИИ может анализировать тенденции в отзывах, позволяя учреждениям выявлять системные проблемы и улучшать свои предложения.
Помимо управления репутацией, ИИ может революционизировать оценку студентов. Вместо традиционных систем оценивания, отзывы на основе ИИ могут предоставить многомерный взгляд на способности студента, собирая информацию от преподавателей, сверстников и наставников.
Представьте платформу, подобную Glassdoor, где студенты получают подробные оценки, сгенерированные ИИ, которые подчеркивают сильные стороны и области для улучшения. Это могло бы предложить более полное представление для будущих работодателей, охватывая как жесткие, так и мягкие навыки.
Хотя остаются проблемы, такие как подлинность и предвзятость, ИИ представляет собой многообещающее решение для университетов, позволяющее им адаптироваться к изменяющимся требованиям образования и лучше удовлетворять потребности своих студентов.