3 июля 2025 года Главное управление по вопросам конкуренции, потребления и пресечения мошенничества Франции (DGCCRF) наложило рекордный штраф в размере 40 миллионов евро на китайского ритейлера быстрой моды Shein. Данная санкция стала результатом выявления недобросовестной коммерческой практики.
Расследование, проведенное в период с октября 2022 года по август 2023 года, охватило тысячи товаров, продаваемых на французском сайте Shein. Результаты показали, что значительная часть рекламных предложений не соответствовала заявленным скидкам или предлагала меньшие скидки, чем было указано.
DGCCRF также установило, что Shein завышала цены перед применением скидок и не учитывала предыдущие акции при отображении базовых цен, вводя потребителей в заблуждение относительно реальной экономии. Кроме того, в ходе расследования были выявлены вводящие в заблуждение экологические заявления, что представляет собой неприемлемую практику «гринвошинга».
В ответ на это, Shein заявила, что предприняла корректирующие действия в течение двух месяцев после получения официального уведомления в марте 2024 года. Компания также подтвердила свою приверженность принципам прозрачности и соблюдению юридических и нормативных обязательств во Франции. DGCCRF объявило, что будет продолжать следить за практикой Shein, подчеркивая важность честной и прозрачной торговли для защиты европейских потребителей. В свете этого, российским потребителям следует быть особенно внимательными при совершении покупок в онлайн-магазинах, учитывая опыт европейских регуляторов.