IA Generativa: Oportunidades de Negócios e Desafios em Portugal

A inteligência artificial generativa (IA generativa) está a transformar o cenário empresarial em Portugal, apresentando tanto oportunidades significativas quanto desafios complexos. Um estudo da Implement Consulting Group, encomendado pela Google, estimou que a IA generativa poderá impulsionar o PIB anual de Portugal em 18-22 bilhões de euros, representando um aumento de +8% no ano de pico, caso a adoção generalizada seja alcançada. Este crescimento é impulsionado pelo aumento da produtividade, automação e realocação de tempo para atividades de maior valor. De acordo com um estudo da Devoteam, mais de metade das organizações portuguesas (53,7%) já adotaram pelo menos uma aplicação de IA generativa, demonstrando a crescente proeminência desta tecnologia. A criação de uma estratégia de IA generativa é uma iniciativa comum entre as empresas portuguesas (41,7%), com destaque para o setor da Educação (41,2%). No entanto, a adoção da IA generativa em Portugal ainda está em fase inicial, e existem desafios a serem superados. Uma pesquisa revelou que 67,4% dos profissionais que utilizam produtos de IA generativa nas suas organizações consideram-nos úteis para o seu trabalho. No entanto, 24,5% dos trabalhadores nunca utilizaram produtos de IA generativa, enquanto 8,1% não os consideram úteis. Apesar destes desafios, o potencial da IA generativa para transformar a economia portuguesa é inegável. Cerca de 85% do potencial económico da IA generativa reside nos setores de serviços, embora os setores de manufatura e outros também possam beneficiar. Para aproveitar ao máximo este potencial, Portugal precisa de promover a inovação, investir em competências e garantir regras claras. Empresas de telecomunicações e escritórios de advocacia em Portugal já estão a implementar sistemas de IA para automatizar tarefas administrativas, apoiar a pesquisa jurídica e agilizar a faturação, aumentando a produtividade e reduzindo o erro humano. O governo português também está a apoiar a adoção da IA através da estratégia AI Portugal 2030, que visa posicionar Portugal como um líder global em IA. No entanto, um atraso de cinco anos na adoção da IA generativa poderá reduzir os ganhos potenciais do PIB de Portugal de 8% para 2%. Portanto, é crucial que as empresas portuguesas desenvolvam uma estratégia de IA para abordar os principais casos de uso, políticas de utilização, propriedade intelectual, inclusão de dados, custos, segurança e implementação da IA generativa.