Em 24 de julho de 2025, o serviço de internet via satélite Starlink, da SpaceX, sofreu uma interrupção global que durou aproximadamente duas horas e meia. A falha afetou milhares de usuários em todo o mundo.
O comandante das forças de drones ucranianas, Robert Brovdi, confirmou que a interrupção afetou as operações militares ucranianas. Os terminais Starlink são utilizados para comunicação e operações de drones ao longo das linhas de frente.
Elon Musk, CEO da SpaceX, reconheceu a interrupção e pediu desculpas pela perturbação. A empresa identificou o problema como decorrente de uma falha nos principais serviços de software interno. Michael Nicolls, vice-presidente de engenharia da Starlink, informou que a rede foi "parcialmente recuperada" às 18h23 ET.
A interrupção gerou discussões sobre a dependência excessiva do Starlink. Autoridades ucranianas e europeias estão considerando alternativas, incluindo a operadora de satélite europeia Eutelsat. A Eutelsat, que se fundiu com a OneWeb em 2023, possui mais de 600 satélites em órbita baixa. A União Europeia também está investindo no IRIS², um sistema multi-órbita com previsão de entrar em operação em 2027.
Os serviços Starlink foram restaurados em 25 de julho de 2025. A empresa continua investigando a causa da interrupção para evitar futuras ocorrências.
A falha afetou cerca de 6 milhões de usuários em aproximadamente 140 países e territórios. A empresa opera mais de 6.700 satélites. A interrupção causou cerca de 61.000 reclamações.