OpenAI heeft de functionaliteit van ChatGPT aanzienlijk uitgebreid door de directe integratie van applicaties van derden binnen de interface. Dit transformeert de AI-assistent in een alomvattend productiviteitsplatform, waardoor gebruikers kunnen interageren met diensten zoals Booking.com, Canva, Coursera, Expedia, Figma, Spotify en Zillow, zonder de chatomgeving te hoeven verlaten.
Gebruikers kunnen nu taken uitvoeren zoals het ontwerpen van presentaties met Canva, het boeken van accommodaties via Booking.com, en het verkennen van vastgoedaanbiedingen via Zillow, allemaal binnen ChatGPT. Een gebruiker kan bijvoorbeeld ChatGPT vragen om een presentatie te genereren met Figma of te zoeken naar vluchten met Expedia, wat hun werkproces aanzienlijk stroomlijnt. Om dit mogelijk te maken, heeft OpenAI de Apps SDK geïntroduceerd, die is gebouwd op het Model Context Protocol (MCP). Dit protocol stelt ontwikkelaars in staat om applicaties te creëren en te testen die binnen ChatGPT opereren, met als doel het platform te ontwikkelen tot een veelzijdig instrument voor zakelijk gebruik.
Het MCP fungeert als een gestandaardiseerde 'taal' die AI-modellen in staat stelt te communiceren met externe gegevens, applicaties en diensten, waardoor ze verder gaan dan hun oorspronkelijke trainingsdata en actuele informatie kunnen ophalen en acties kunnen ondernemen. OpenAI benadrukt dat privacy en gegevensbeheer centraal staan in deze nieuwe functionaliteit. Bij de eerste koppeling met een app, toont ChatGPT duidelijke meldingen die uitleggen welke informatie wordt gedeeld en met welk doel. Deze functie is momenteel beschikbaar voor alle ingelogde ChatGPT-gebruikers buiten de Europese Unie, voor zowel gratis als betaalde abonnementen. De beschikbaarheid in de EU wordt later dit jaar verwacht.
Deze ontwikkeling onderstreept de visie van OpenAI om van ChatGPT een uniforme werkruimte te maken voor naadloze samenwerking. De integratie van externe apps in ChatGPT markeert een significante verschuiving in hoe gebruikers interacteren met AI-gestuurde platforms. Het stelt gebruikers in staat om taken uit te voeren die voorheen meerdere applicaties en tabbladen vereisten, direct vanuit één enkele interface. Dit kan leiden tot aanzienlijke productiviteitswinsten, doordat de noodzaak om te wisselen tussen verschillende programma's wordt geëlimineerd. Onderzoek toont een potentiële tijdsbesparing tot 37% en een verbetering van de kwaliteit van taakuitvoering. De Apps SDK, met het MCP als ruggengraat, maakt het mogelijk voor ontwikkelaars om hun diensten aan te bieden aan honderden miljoenen gebruikers, wat een nieuw tijdperk inluidt voor AI-gedreven applicaties en de manier waarop bedrijven hun klanten bereiken. Het potentieel voor het creëren van een 'web van AI-apps' wordt hiermee aanzienlijk vergroot. Ook worden integraties met Uber en DoorDash verwacht.