Il Vietnam abbraccia l'IA e rinnova la promozione turistica ad Hanoi per migliorare le esperienze dei viaggiatori e attrarre investimenti

Il settore turistico del Vietnam sta subendo una trasformazione significativa, guidata dall'intelligenza artificiale (IA) e da cambiamenti organizzativi strategici. L'IA viene implementata per migliorare l'efficienza operativa, affrontare la carenza di manodopera ed elevare la soddisfazione del cliente attraverso esperienze personalizzate come chatbot basati sull'IA e riconoscimento facciale. Questo focus sulla tecnologia si allinea alla crescente domanda di opzioni di viaggio sostenibili ed ecologiche. Ad Hanoi, è stato istituito un nuovo Centro di informazione e promozione turistica sotto il Dipartimento del turismo. Questo centro, riorganizzato dall'ex Centro di promozione degli investimenti, del commercio e del turismo, si concentrerà sulla promozione di Hanoi come destinazione di primo piano sia a livello nazionale che internazionale. I suoi obiettivi includono lo sviluppo del marchio turistico della città, la ricerca delle tendenze del mercato e l'attrazione di investimenti per stimolare lo sviluppo del turismo. Il centro coordinerà anche gli sforzi di promozione turistica regionali e nazionali. Hanoi e Ho Chi Minh City sono state anche riconosciute come le principali destinazioni da TripAdvisor, consolidando ulteriormente la posizione del Vietnam come un importante centro di viaggio. Queste iniziative segnalano l'impegno del Vietnam a sfruttare l'innovazione e la promozione strategica per attrarre una gamma più ampia di viaggiatori.