Mango, merek fesyen ternama, telah memperkenalkan 'Mango Stylist', sebuah asisten fesyen virtual bertenaga AI. Alat ini bertujuan untuk meningkatkan pengalaman belanja online melalui rekomendasi yang dipersonalisasi dan eksplorasi tren.
Saat ini tersedia di sepuluh pasar, termasuk Amerika Serikat dan beberapa negara Eropa, Stylist menggunakan algoritma canggih. Ia menganalisis preferensi pengguna untuk menawarkan saran yang disesuaikan dan padu padan pakaian lengkap dari rangkaian produk Mango.
Asisten virtual ini terintegrasi ke dalam platform e-commerce Mango dan akun Instagram-nya. Inisiatif ini sejalan dengan rencana strategis Mango 2024-2026, yang berfokus pada inovasi teknologi dan manajemen data. Hal ini sejalan dengan semangat 'gotong royong' dalam memberikan pengalaman belanja yang lebih baik.
Sejak 2018, Mango telah mengembangkan lebih dari 15 platform pembelajaran mesin. Platform ini diterapkan di berbagai bidang seperti penetapan harga, desain, dan layanan pelanggan. 'Mango Stylist' menandai langkah signifikan bagi merek ini dalam mengintegrasikan AI di sektor ritel. Diharapkan, dengan adanya inovasi ini, para pelanggan di Indonesia dapat lebih mudah menemukan gaya yang sesuai dengan kepribadian dan kebutuhan mereka, sejalan dengan semangat fesyen yang inklusif dan beragam di Indonesia.