Chatbot AI dalam Kesehatan Mental: Era Baru?

Chatbot kecerdasan buatan (AI), seperti ChatGPT, semakin banyak digunakan untuk dukungan emosional dan peningkatan diri. Pengguna beralih ke alat ini untuk mengatasi perasaan sedih, kurang motivasi, dan untuk menyusun pikiran mereka.

Chatbot ini menawarkan ketersediaan langsung dan dapat memberikan respons yang dipersonalisasi, mengajukan pertanyaan tentang situasi pengguna dan bahkan menyarankan rencana harian. Namun, para ahli memperingatkan agar tidak mengganti terapi tradisional dengan AI.

Psikolog klinis Ana Rita Oliveira menyoroti bahwa meskipun chatbot dapat menawarkan informasi dan dukungan, proses terapeutik bergantung pada hubungan antara pasien dan psikolog. Dia juga mencatat potensi untuk diagnosis diri dan pentingnya bimbingan profesional dalam kesehatan mental.

Meskipun alat AI mungkin menawarkan kenyamanan, mereka tidak dapat sepenuhnya menggantikan pemahaman bernuansa dan hubungan manusia yang diberikan oleh para profesional terlatih. Mencari bantuan dari profesional kesehatan mental sangat penting untuk perawatan yang komprehensif.