WhatsApp ने अपने उपयोगकर्ताओं के लिए 'राइटिंग हेल्प' (Writing Help) नामक एक नया AI-संचालित फीचर लॉन्च किया है। यह टूल डिजिटल संचार को अधिक स्पष्ट और प्रभावी बनाने के लिए डिज़ाइन किया गया है, जिससे उपयोगकर्ता भेजने से पहले अपने संदेशों के लहजे (tone) को आसानी से बदल सकते हैं। इस सुविधा के साथ, उपयोगकर्ता अपने टेक्स्ट को एक साधारण टैप से अधिक औपचारिक, कैज़ुअल, मज़ेदार या पेशेवर संस्करणों में बदल सकते हैं। यह बिना ज़्यादा मेहनत किए संदेशों को सही संदर्भ के अनुसार ढालने में मदद करता है।
उदाहरण के लिए, एक सामान्य संदेश जैसे 'कृपया गंदे मोज़े सोफ़े पर न छोड़ें' को AI की मदद से 'ब्रेकिंग न्यूज़: मोज़े सोफ़े पर आराम करते हुए पाए गए' जैसे मज़ेदार या अधिक विनम्र रूप में बदला जा सकता है। यह सुविधा Meta की 'प्राइवेट प्रोसेसिंग' (Private Processing) तकनीक का उपयोग करती है, जो उपयोगकर्ता की गोपनीयता सुनिश्चित करती है। Meta का कहना है कि न तो Meta और न ही WhatsApp कभी भी संदेशों या सुझाए गए बदलावों को पढ़ सकते हैं, जो WhatsApp के एंड-टू-एंड एन्क्रिप्शन के अनुरूप है। इस तकनीक को स्वतंत्र सुरक्षा शोधकर्ताओं द्वारा ऑडिट भी किया गया है, जो Meta के गोपनीयता-संरक्षण दावों को मान्य करता है।
'राइटिंग हेल्प' को धीरे-धीरे रोल आउट किया जा रहा है, शुरुआत में अंग्रेजी भाषा में और संयुक्त राज्य अमेरिका जैसे चुनिंदा देशों में। भविष्य में अन्य भाषाओं और क्षेत्रों, जैसे स्पेन, में इसके विस्तार की उम्मीद है। यह नया फीचर WhatsApp के विकास में एक महत्वपूर्ण कदम है, जो उन सुविधाओं को इंस्टेंट मैसेजिंग में ला रहा है जो पहले ईमेल जैसे प्लेटफार्मों तक सीमित थीं। WhatsApp ने 'प्राइवेट मैसेज समरीज़' (Private Message Summaries) जैसी अन्य AI-संचालित नवाचार भी पेश किए हैं, जिनका उद्देश्य लंबे वार्तालापों को प्रबंधित करना आसान बनाना है।
इस सुविधा का उपयोग करने के लिए, उपयोगकर्ताओं को WhatsApp सेटिंग्स में 'प्राइवेट प्रोसेसिंग' विकल्प को सक्षम करना होगा। एक बार सक्रिय होने पर, यह सुविधा संदेश फ़ील्ड में उपलब्ध हो जाएगी, जिससे उपयोगकर्ता आवश्यकतानुसार टेक्स्ट के लहजे और शैली को समायोजित कर सकेंगे। यह सुविधा वैकल्पिक है और डिफ़ॉल्ट रूप से बंद रहती है, जिससे उपयोगकर्ताओं को अपने अनुभव पर पूरा नियंत्रण मिलता है। इस नवाचार के माध्यम से, WhatsApp उपयोगकर्ता की गोपनीयता और सुरक्षा को मजबूत करना जारी रखता है, साथ ही दैनिक संचार को बढ़ाने के लिए उन्नत उपकरण भी प्रस्तुत करता है।