सुपर ऐप मॉडल: ई-कॉमर्स का भविष्य?

सुपर ऐप मॉडल, जो पहले से ही एशिया और ब्राजील में लोकप्रिय है, विश्व स्तर पर लोकप्रियता प्राप्त कर रहा है। इन ऐप्स का उद्देश्य संचार से लेकर ई-कॉमर्स तक विभिन्न सेवाओं को एक ही प्लेटफॉर्म में एकीकृत करना है। यह प्रवृत्ति इसके दीर्घकालिक प्रभाव और संभावित चुनौतियों के बारे में सवाल उठाती है। चीन में, वीचैट एक प्रमुख उदाहरण के रूप में कार्य करता है, जो दस अरब से अधिक उपयोगकर्ताओं के लिए विभिन्न दैनिक कार्यों का प्रबंधन करता है। दक्षिण अमेरिका में भी इसे काफी अपनाया जा रहा है, ब्राजीलियाई विभिन्न ऑनलाइन गतिविधियों के लिए व्हाट्सएप पर काफी समय बिताते हैं। एलन मस्क और मार्क जुकरबर्ग जैसे तकनीकी दिग्गज सक्रिय रूप से सुपर ऐप अवधारणा को आगे बढ़ा रहे हैं। मस्क ने संचार, वित्त और खरीदारी को एक्स में एकीकृत करने की योजना बनाई है, और इसे प्राप्त करने के लिए वीज़ा के साथ साझेदारी कर रहे हैं। जुकरबर्ग व्हाट्सएप को एआई-संचालित संचार और ई-कॉमर्स के लिए एक केंद्रीय केंद्र के रूप में देखते हैं, खासकर ब्राजील में। जबकि सुपर ऐप सुविधा प्रदान करते हैं, वे डेटा गोपनीयता और बाजार प्रभुत्व के बारे में भी चिंताएं बढ़ाते हैं। कार्यों का बंडलिंग बड़ी मात्रा में उपयोगकर्ता डेटा उत्पन्न करता है, जो संभावित रूप से अत्यधिक लक्षित विज्ञापन को सक्षम करता है और उपभोक्ता व्यवहार को प्रभावित करता है।