Ralph Lauren ने अपने मोबाइल ऐप में 'Ask Ralph' नामक एक नया आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस (AI) संचालित स्टाइलिंग फीचर लॉन्च किया है। यह सुविधा ग्राहकों को व्यक्तिगत स्टाइलिंग सलाह देने के लिए डिज़ाइन की गई है, जो किसी पर्सनल स्टाइलिस्ट से सलाह लेने जैसा अनुभव प्रदान करती है।
Microsoft के साथ साझेदारी में विकसित, 'Ask Ralph' उपयोगकर्ताओं को अपनी फैशन संबंधी ज़रूरतों को बताने की अनुमति देता है, चाहे वह किसी विशेष परिधान की तलाश हो या सामान्य स्टाइलिंग की दुविधा। यह AI क्यूरेटेड लुक्स को Ralph Lauren के मौजूदा कलेक्शन से प्रस्तुत करता है, जिससे तुरंत खरीदारी के विकल्प मिलते हैं। यह उपयोगकर्ता की प्रतिक्रिया के आधार पर सुझावों को अनुकूलित भी करता है।
यह पहल Ralph Lauren की AI को इन्वेंट्री ऑप्टिमाइज़ेशन, पूर्वानुमान और उपभोक्ता जुड़ाव सहित विभिन्न व्यावसायिक कार्यों में एकीकृत करने की व्यापक रणनीति का हिस्सा है। ऑनलाइन स्टाइलिंग के अलावा, Ralph Lauren कंटेंट निर्माण के लिए जनरेटिव AI का भी उपयोग कर रहा है। इसके साथ ही, कंपनी ने अपने प्रमुख स्टोरों में AI-संचालित इंटरैक्टिव विंडो डिस्प्ले भी पेश किए हैं।
ये नवाचार फैशन रिटेल में एक महत्वपूर्ण विकास का संकेत देते हैं, जो व्यक्तिगत और कुशल उपभोक्ता अनुभवों पर ज़ोर देते हैं। AI फैशन उद्योग में क्रांति ला रहा है, जिससे हाइपर-पर्सनलाइज़ेशन और कस्टम स्टाइलिंग संभव हो रही है। यह न केवल ग्राहक संतुष्टि को बढ़ाता है बल्कि बर्बादी को कम करने और स्थिरता में भी योगदान देता है। McKinsey की एक रिपोर्ट के अनुसार, जनरेटिव AI अगले तीन से पांच वर्षों में परिधान, फैशन और लक्जरी क्षेत्रों के ऑपरेटिंग मुनाफे में $150 बिलियन से $275 बिलियन तक जोड़ सकता है।
AI फैशन डिजाइनरों को नए डिज़ाइन बनाने, रुझानों का सुझाव देने और ग्राहक की प्राथमिकताओं के आधार पर कपड़ों को वैयक्तिकृत करने में मदद कर सकता है। उदाहरण के लिए, Tommy Hilfiger और Zara जैसे ब्रांड वर्तमान रुझानों, ऐतिहासिक संग्रहों और सोशल मीडिया के प्रभाव के आधार पर कपड़ों के डिज़ाइन बनाने के लिए AI टूल का प्रयोग कर रहे हैं।
Microsoft के साथ Ralph Lauren की साझेदारी फैशन रिटेल में AI के बढ़ते महत्व को दर्शाती है। Microsoft के Azure OpenAI प्लेटफॉर्म पर निर्मित 'Ask Ralph', प्राकृतिक भाषा प्रसंस्करण का उपयोग करके उपयोगकर्ताओं के प्रश्नों को समझता है और व्यक्तिगत सुझाव प्रदान करता है। यह फैशन की दुनिया में AI के बढ़ते प्रभाव का एक प्रमुख उदाहरण है, जो ग्राहकों को अधिक सहज और आकर्षक खरीदारी अनुभव प्रदान करता है। यह तकनीक न केवल खरीदारी को आसान बनाती है बल्कि फैशन की दुनिया में नवाचार और व्यक्तिगत जुड़ाव के नए रास्ते भी खोलती है।