चैनल 2025 के लिए मजबूत निवेश योजनाओं को बनाए रखते हुए हाल ही में बिक्री में गिरावट का रणनीतिक रूप से जवाब दे रहा है। 2024 में बिक्री में 4.3% की गिरावट और परिचालन लाभ में 30% की गिरावट के बावजूद, लक्जरी ब्रांड वैश्विक विस्तार और आपूर्ति श्रृंखला संवर्द्धन के साथ आगे बढ़ रहा है।
कंपनी ने अपने सौंदर्य और आभूषण श्रेणियों को बढ़ावा देने के लिए अमेरिका और चीन पर महत्वपूर्ण ध्यान देने के साथ 48 नए स्टोर खोलने की योजना बनाई है। जबकि कुछ लक्जरी ब्रांड समेकित हो रहे हैं, चैनल निवेश पर दोगुना जोर दे रहा है, पूंजीगत व्यय में $1.8 बिलियन और अपनी आपूर्ति श्रृंखला के लिए $600 मिलियन आवंटित कर रहा है, जिसमें फ्रांसीसी रेशम आपूर्तिकर्ता और इतालवी जौहरी शामिल हैं।
सीईओ लीना नायर चुनौतीपूर्ण व्यापक आर्थिक स्थितियों को स्वीकार करती हैं लेकिन चैनल की दीर्घकालिक दृष्टि पर जोर देती हैं। ब्रांड स्थिरता पर भी ध्यान केंद्रित कर रहा है, जिसका लक्ष्य अपने संचालन में 100% नवीकरणीय बिजली प्राप्त करना है। मार्गोट रॉबी चैनल नंबर 5 के लिए राजदूत के रूप में जारी हैं, जो ब्रांड की चमकदार और साहसी स्त्रीत्व का प्रतीक हैं।