OpenAI ने 28 अप्रैल, 2025 को ChatGPT में नई शॉपिंग सुविधाएँ लॉन्च कीं, जिससे उपयोगकर्ता सीधे चैटबॉट के माध्यम से उत्पादों को ढूंढ, तुलना और खरीद सकते हैं। इस अपडेट का उद्देश्य बेहतर उत्पाद परिणाम, दृश्य विवरण, मूल्य निर्धारण और समीक्षाएँ प्रदान करके खरीदारी के अनुभव को सरल बनाना है।
शुरुआत में, यह सुविधा फैशन, सौंदर्य, घरेलू सामान और इलेक्ट्रॉनिक्स जैसी श्रेणियों का समर्थन करती है। उपयोगकर्ता उत्पादों को खरीदने के लिए सीधे लिंक तक पहुंच सकते हैं, और OpenAI इस बात पर जोर देता है कि ये परिणाम स्वतंत्र हैं और विज्ञापन नहीं हैं। शॉपिंग का अनुभव सभी उपयोगकर्ताओं के लिए उपलब्ध है, जिसमें प्लस, प्रो और मुफ्त खाते वाले, साथ ही लॉग-आउट उपयोगकर्ता भी शामिल हैं।
इस कदम से खोज और एआई क्षेत्र में OpenAI और Google के बीच प्रतिस्पर्धा तेज हो गई है। OpenAI ने पिछले सप्ताह में ChatGPT के माध्यम से 1 बिलियन से अधिक वेब खोजों की सूचना दी है, जो इसकी खोज क्षमताओं की बढ़ती लोकप्रियता को उजागर करता है। नई शॉपिंग सुविधा एक अधिक व्यक्तिगत और संवादात्मक खरीदारी अनुभव प्रदान करने के व्यापक प्रयास का हिस्सा है, जो Google के एल्गोरिदम-आधारित दृष्टिकोण से खुद को अलग करती है।