Le 16 septembre 2025, OpenAI a annoncé une mise à jour majeure de ChatGPT, introduisant des fonctionnalités de personnalisation qui permettent aux utilisateurs de façonner la personnalité et le style d'interaction de l'IA. Ces améliorations, désormais regroupées sur une page dédiée, visent à rendre les échanges plus sur mesure et engageants.
La nouvelle interface de personnalisation, accessible via le profil utilisateur, centralise les instructions personnalisées et la mémoire de ChatGPT. Les utilisateurs peuvent définir des traits de personnalité pour l'IA, tels que "bavard", "encourageant" ou adopter un style "Gen Z". Cette initiative, dirigée par Sam Altman, s'inscrit dans la volonté d'OpenAI de rendre l'IA plus intuitive et adaptable aux préférences individuelles, dans le but de créer une expérience où l'IA agit comme un assistant anticipant les besoins de l'utilisateur.
Cette intégration de fonctionnalités de personnalisation s'aligne sur les tendances du marché, où la personnalisation à grande échelle est reconnue comme un levier essentiel pour l'engagement client. Des études indiquent que les entreprises utilisant la personnalisation basée sur l'IA constatent un retour sur investissement marketing multiplié par cinq à huit. En offrant aux utilisateurs un contrôle accru sur les réponses et le comportement de ChatGPT, OpenAI cherche à renforcer la satisfaction et l'utilité de son outil.
Cette évolution de ChatGPT vers une IA plus personnalisée reflète une vision où l'intelligence artificielle devient un partenaire dans le développement personnel et professionnel. Sam Altman a souligné que l'IA est en passe de devenir un système "incroyablement contextuel" dans la vie des utilisateurs, offrant des réponses d'une aide précieuse. OpenAI s'engage à aborder les questions de confidentialité et d'éthique des données avec des contrôles transparents et centrés sur l'utilisateur.