Les chatbots d'IA dans la santé mentale : une nouvelle ère ?

Les chatbots d'intelligence artificielle (IA), tels que ChatGPT, sont de plus en plus utilisés pour le soutien émotionnel et le développement personnel. Les utilisateurs se tournent vers ces outils pour gérer des sentiments de tristesse, de démotivation et pour structurer leurs pensées.

Ces chatbots offrent une disponibilité immédiate et peuvent fournir des réponses personnalisées, posant des questions sur la situation de l'utilisateur et suggérant même des plans quotidiens. Cependant, les experts mettent en garde contre le remplacement de la thérapie traditionnelle par l'IA.

La psychologue clinicienne Ana Rita Oliveira souligne que, bien que les chatbots puissent offrir des informations et un soutien, le processus thérapeutique repose sur la relation entre le patient et le psychologue. Elle note également le potentiel d'autodiagnostic et l'importance de l'orientation professionnelle en matière de santé mentale.

Bien que les outils d'IA puissent offrir une commodité, ils ne peuvent pas entièrement remplacer la compréhension nuancée et la connexion humaine fournies par des professionnels formés. Il est crucial de demander l'aide d'un professionnel de la santé mentale pour une prise en charge complète.