La IA y la modernización digital impulsan la innovación en el diseño en los sectores de fabricación y servicios gubernamentales

La IA y la modernización digital están transformando el diseño en los sectores de fabricación y servicios gubernamentales. En la fabricación, el 93% de los fabricantes estadounidenses lanzaron proyectos de IA entre agosto de 2023 y agosto de 2024 para mejorar las operaciones e impulsar el crecimiento de los ingresos. La IA optimiza los procesos, reduce los errores, acelera la producción y mejora el control de calidad. Los MSP (proveedores de servicios gestionados) desempeñan un papel crucial en la implementación de soluciones GenAI, garantizando la alineación con los objetivos estratégicos y maximizando el impacto. En el sector público, el gobierno federal de EE. UU. está modernizando las plataformas digitales para mejorar la prestación de servicios. La Ley de Experiencia Digital Integrada del Siglo XXI (IDEA) exige sitios web fáciles de usar, seguros y eficientes. La Ley de Mejora de la Prestación de Servicios Gubernamentales (GSDIA) enfatiza aún más este esfuerzo. Persisten los desafíos, incluida la personalización y la interoperabilidad de los datos, pero el aprovechamiento del análisis de datos, la IA y el diseño centrado en el ser humano (HCD) promete una prestación de servicios mejorada y un ahorro de costos significativo. La colaboración entre las agencias, el sector público y la industria privada es esencial para el éxito.