Apple plant die Einführung seines neuen KI-Funktionensatzes, Apple Intelligence, am 28. Oktober 2024. Die erste Version auf iOS 18.1 wird Schreibwerkzeuge, intelligente Antworten, Benachrichtigungszusammenfassungen und einen überarbeiteten Siri einführen, die auf dem iPhone 16 und den iPhone 15 Pro-Modellen verfügbar sind. Zukünftige Updates werden die Integration von ChatGPT und einen Image Playground umfassen.
Zendesk verbessert seine Kundenservice-Plattform, indem es fortschrittliche KI-Funktionen in die Arbeitsabläufe integriert. Neue Tools werden intelligentere KI-gesteuerte Bots und Automatisierungsfunktionen umfassen, die die Effizienz und Personalisierung in Kundeninteraktionen verbessern.
Sam's Club testet ein neues Geschäftskonzept in Grapevine, Texas, das traditionelle Kassen eliminiert. Kunden werden die 'Scan & Go'-Technologie verwenden, um Artikel mit ihren mobilen Geräten zu scannen und digital zu bezahlen, um das Einkaufserlebnis zu optimieren.
Ein Bericht zeigt, dass 71 % der Händler erwarten, dass softwarebasierte Lösungen (SoftPOS) traditionelle Kassenterminals ersetzen werden, was durch den Anstieg kontaktloser Zahlungen vorangetrieben wird. Bis 2027 wird ein Anstieg der Nutzung von SoftPOS um 475 % prognostiziert, was die Einzelhandelslandschaft transformieren wird.
Die neue Funktion von OpenAI, Canvas, verbessert die Produktivität, indem sie einen speziellen Arbeitsbereich für die Erstellung und Verwaltung von Dokumenten und Code bereitstellt. Sie integriert eine Textverarbeitung mit der KI-Unterstützung von ChatGPT, rationalisiert die Arbeitsabläufe und ermöglicht KI-generierte Visualisierungen von Daten.