Meta plant massive Ausweitung der KI-Angebote für Millionen von Unternehmen

Meta plant eine deutliche Ausweitung seiner KI-Angebote, um Millionen von Unternehmen zu erreichen, insbesondere kleine Unternehmen, denen die Ressourcen fehlen, um eigene KI-Teams zu entwickeln. Clara Shih, Metas Leiterin für Business AI, erklärte, dass das Unternehmen KI-Tools bereitstellen will, die Aufgaben automatisieren, mit Kunden interagieren und als 24/7-Concierge-Service fungieren können. Metas KI wird derzeit von über 700 Millionen Kunden genutzt. Ziel ist es, Unternehmen in die Lage zu versetzen, KI-Agenten zu haben, die sie vertreten, ähnlich wie Webseiten und E-Mail-Adressen. Während große Unternehmen massiv in KI investieren, will Meta gleiche Wettbewerbsbedingungen schaffen, indem es KI-Lösungen für die 200 Millionen kleinen Unternehmen bereitstellt, die seine Plattformen wie WhatsApp, Facebook und Instagram nutzen.