Der niederländische Modehändler Omoda hat eine strategische Partnerschaft mit Google Cloud angekündigt, um seine Online-Shopping-Plattform durch fortschrittliche Technologien der künstlichen Intelligenz (KI) zu verbessern. Diese Zusammenarbeit führt den KI-gesteuerten Chatbot Omoda Stylist ein, der das Online-Shopping-Erlebnis transformiert, indem er komplette Outfit-Kombinationen vorschlägt anstatt einzelner Artikel.
Durch die Nutzung des Vertex AI-Frameworks von Google Cloud hat Omoda eine Vektorsuchtechnologie und Gemini-Modelle implementiert, um ein Einkaufserlebnis zu schaffen, das dem eines persönlichen Stylisten ähnelt. Kunden können konversationelle Suchen durchführen und gewünschte Looks wie 'bohemian Hochzeitsoutfit' oder 'smart casual Arbeitskleidung' angeben und erhalten maßgeschneiderte Empfehlungen, die mit ihren Stilvorlieben, Körperformen und bevorzugten Marken übereinstimmen.
Dieser innovative Ansatz verbessert nicht nur die Auffindbarkeit von Produkten, sondern bietet auch tiefere Einblicke in Stilkompatibilität, Größen und geeignete Anlässe. Vorläufige Tests zeigen, dass die Einführung der Funktion Entdecke den Look zu einer um das 2,5-fache höheren Konversionsrate geführt hat als herkömmliche Interaktionen.
Das Datenmanagementsystem von Omoda, unterstützt durch BigQuery und Looker Studio von Google Cloud, gewährleistet einen organisierten Zugang zu Daten, die bei KI-gesteuerten Empfehlungen und Analysen helfen. Während die konversationelle Suchfunktion bereits aktiv ist, plant Omoda weitere Verbesserungen, einschließlich avatarbasierter Outfit-Vorschauen und Integration mit den Kleiderschränken der Nutzer.
Der CTO von Omoda, Ewoud Friedlink, erklärte, dass diese Zusammenarbeit einen bedeutenden Schritt darstellt, um die Vision zu verwirklichen, die Wärme und Personalisierung des Boutique-Shoppings in die Online-Welt zu bringen. Bis Ende 2024 wird erwartet, dass 90 % des Produktinhalts, einschließlich Beschreibungen und Empfehlungen, KI-generiert sein werden.