Singapur startet nationale Hotline und Textnachrichten-Dienst für psychische Gesundheit

Bearbeitet von: Liliya Shabalina

Singapur startet nationale Hotline und Textnachrichten-Dienst für psychische Gesundheit

Singapur hat eine neue nationale Hotline und einen Textnachrichtendienst für psychische Gesundheit eingerichtet, um Einzelpersonen, die mit psychischen Problemen konfrontiert sind, zugängliche Unterstützung zu bieten.

Der Dienst mit dem Namen national mindline 1771 bietet anonyme Unterstützung per Telefon, Textnachricht und Webchat. Dieser Multi-Channel-Ansatz soll es den Menschen erleichtern, Hilfe zu suchen.

Ausgebildete Berater bieten kostenlose Unterstützung, beantworten Fragen und leiten Einzelpersonen an geeignete Dienste weiter. Die Initiative geht auf die zunehmenden Bedenken hinsichtlich der psychischen Gesundheit ein, insbesondere bei jungen Menschen.

Der Staatsminister für Gesundheit und Arbeitskräfte, Koh Poh Koon, betonte die Rolle der Hotline als „erste Anlaufstelle“ für Hilfesuchende. Die Hotline leitet Einzelpersonen an die geeignete Versorgungsebene weiter, einschließlich Überweisungen an Allgemeinmediziner, Gemeindepartner und Sozialdienste.

In Notfällen können Berater Anrufe an das Institut für psychische Gesundheit oder die Polizei von Singapur weiterleiten. Ziel ist es, den Prozess zu vereinfachen und einen zeitnahen Zugang zur Unterstützung der psychischen Gesundheit zu gewährleisten.

Quellen

  • CNA

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