Ralph Lauren তাদের মোবাইল অ্যাপে 'Ask Ralph' নামে একটি অত্যাধুনিক কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা (AI) চালিত স্টাইলিস্ট চালু করেছে। মাইক্রোসফটের সঙ্গে অংশীদারিত্বে তৈরি এই প্রযুক্তি ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত স্টাইলিস্টের অভিজ্ঞতা দেওয়ার লক্ষ্যে কাজ করবে। এটি Ralph Lauren-এর বৃহত্তর কৌশলের একটি অংশ, যার উদ্দেশ্য গ্রাহকদের জন্য আরও ব্যক্তিগতকৃত এবং কার্যকর কেনাকাটার অভিজ্ঞতা তৈরি করা।
'Ask Ralph' ব্যবহারকারীদের তাদের ফ্যাশন সংক্রান্ত চাহিদা জানাতে সহায়তা করে, তা নির্দিষ্ট পোশাকের খোঁজ হোক বা সাধারণ স্টাইলিংয়ের পরামর্শ। AI ব্যবহারকারীর দেওয়া তথ্যের ভিত্তিতে Ralph Lauren-এর বর্তমান সংগ্রহ থেকে স্টাইল করা পোশাকের ধারণা দেয় এবং তাৎক্ষণিক কেনার সুযোগ করে দেয়। ব্যবহারকারীর মতামতের ভিত্তিতে এই পরামর্শগুলি আরও উন্নত হতে থাকে, যা একটি নিরবচ্ছিন্ন এবং আকর্ষণীয় কেনাকাটার পথ তৈরি করে।
এই উদ্যোগটি Ralph Lauren-এর ব্যবসায়িক কার্যক্রম জুড়ে AI বাস্তবায়নের বৃহত্তর পরিকল্পনার অংশ। এর মধ্যে রয়েছে ইনভেন্টরি অপ্টিমাইজেশান, চাহিদা পূর্বাভাস এবং গ্রাহকদের সাথে আরও গভীর সংযোগ স্থাপন। শুধু অনলাইন স্টাইলিংই নয়, Ralph Lauren জেনারেটিভ AI ব্যবহার করে কন্টেন্ট তৈরি এবং ফ্ল্যাগশিপ স্টোরগুলিতে AI-চালিত ইন্টারেক্টিভ ডিসপ্লে নিয়েও পরীক্ষা-নিরীক্ষা করছে। এই প্রযুক্তিগত অগ্রগতিগুলি ফ্যাশন রিটেলের একটি উল্লেখযোগ্য বিবর্তনকে নির্দেশ করে, যেখানে ব্যক্তিগতকরণ এবং কার্যকারিতা প্রধান।
এই পদক্ষেপটি Ralph Lauren-এর দীর্ঘদিনের প্রযুক্তিগত উদ্ভাবনের প্রতিশ্রুতির একটি প্রতিফলন। প্রায় ২৫ বছর আগে, Ralph Lauren মাইক্রোসফটের সাথে অংশীদারিত্ব করে ফ্যাশন শিল্পের প্রথম দিকের ই-কমার্স প্ল্যাটফর্মগুলির মধ্যে একটি চালু করেছিল। এই ধারাবাহিকতা দেখায় যে ব্র্যান্ডটি কীভাবে গ্রাহকদের অভিজ্ঞতা উন্নত করার জন্য নতুন প্রযুক্তির ব্যবহারকে গ্রহণ করে আসছে। এই নতুন AI স্টাইলিস্ট সেই যাত্রারই একটি অংশ, যা গ্রাহকদের তাদের পছন্দের স্টাইল খুঁজে পেতে আরও বেশি ক্ষমতা প্রদান করে।
ফ্যাশন রিটেলের জগতে একটি বড় পরিবর্তন আসছে, যেখানে কেনাকাটা কেবল পণ্য ব্রাউজ করার মধ্যে সীমাবদ্ধ থাকবে না, বরং গ্রাহকের নির্দিষ্ট চাহিদা পূরণের দিকে পরিচালিত হবে। 'Ask Ralph'-এর মতো AI টুলগুলি এই "স্ক্রোল-ভিত্তিক" কেনাকাটার ধারণা থেকে সরে এসে "লক্ষ্য-ভিত্তিক" কেনাকাটার দিকে চালিত করছে। এর ফলে গ্রাহকরা তাদের কাঙ্ক্ষিত স্টাইল দ্রুত এবং সহজে খুঁজে পেতে পারেন, যা তাদের আত্মবিশ্বাস বাড়ায় এবং কেনাকাটার প্রক্রিয়াটিকে আরও আনন্দদায়ক করে তোলে।
Ralph Lauren-এর এই AI স্টাইলিস্টের সংযোজন গ্রাহকদের জন্য একটি নতুন সম্ভাবনার দ্বার উন্মোচন করেছে। এটি কেবল পোশাক কেনার প্রক্রিয়াকেই সহজ করে না, বরং গ্রাহকদের তাদের নিজস্ব স্টাইল আবিষ্কার এবং প্রকাশ করার একটি নতুন উপায়ও প্রদান করে। এই প্রযুক্তিগত উদ্ভাবনগুলি ফ্যাশন শিল্পে ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতার গুরুত্বকে তুলে ধরে এবং গ্রাহকদের ক্ষমতায়নের মাধ্যমে একটি উন্নততর সম্পর্ক গড়ে তোলার পথ প্রশস্ত করে।