হক্টি তাদের ওয়েবসাইটে একটি উন্নত এআই-চালিত ভার্চুয়াল সহকারী চালু করেছে। এই সহকারী, 24/7 উপলব্ধ, একাধিক ভাষায় গ্রাহকের মিথস্ক্রিয়াগুলি বুদ্ধিমানের সাথে পরিচালনা করে।
সোফিয়া নামের এই সহকারী একটি অত্যাধুনিক এআই স্ট্যাকের উপর নির্মিত। এটি গ্রাহক পরিষেবা, অর্ডার আপডেট এবং ব্যক্তিগতকৃত বিবাহের শৈলী সুপারিশের জন্য বিশেষ এআই এজেন্টদের কাছে গ্রাহকের অনুসন্ধানগুলি রুট করে।
যেকোনো অনুষ্ঠানের জন্য পোশাকের পরামর্শ দিতে সোফিয়া হক্টির পুরুষদের পোশাকের দক্ষতা এবং পণ্যের ডেটাবেস ব্যবহার করে। এই সিস্টেমটি ক্রমাগত উদ্ভাবন এবং আরও স্মার্ট প্রতিক্রিয়ার জন্য একাধিক এআই প্রদানকারীকে একত্রিত করে।
ভবিষ্যতের উন্নতির মধ্যে পণ্য পরামর্শের জন্য চিত্র স্বীকৃতি এবং ভয়েস ইন্টারঅ্যাকশন অন্তর্ভুক্ত রয়েছে। ব্যবহারকারীরা সোফিয়ার নির্দেশনায় ছবি আপলোড করতে এবং কাস্টম পোশাক ডিজাইন করতে সক্ষম হবেন।
এই প্রকল্পটি প্রযুক্তি এবং কারুশিল্পকে একত্রিত করার জন্য হক্টির কৌশলের অংশ। লক্ষ্য হল প্রতিটি গ্রাহকের জন্য একটি ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা প্রদান করা।