2025年7月30日,英国国家空中交通服务(NATS)在其位于斯旺威克的控制中心发生技术故障,导致全国范围内的航班延误和取消。NATS表示,工程师在约20分钟内修复了问题,恢复了正常操作。
此次故障导致主要机场,包括伦敦希思罗机场、伦敦盖特威克机场、伦敦斯坦斯特德机场和爱丁堡机场的航班受到影响。NATS表示,已与受影响的航空公司和机场合作,安全地清除航班积压。
英国交通大臣海蒂·亚历山大确认系统已恢复,但警告称,仍可能会有持续的延误。她建议乘客在出行前与各自的航空公司确认航班状态。
此次事件引发了公众和政治界的广泛关注。瑞安航空首席运营官尼尔·麦克马洪对NATS首席执行官马丁·罗尔夫表示强烈不满,要求其辞职,理由是类似的技术故障在2023年8月也曾发生,导致数百万乘客受到影响。
英国民航局(CAA)表示,将对此次事件进行独立调查,以确定NATS是否违反了其法定和许可义务。
此次故障再次凸显了英国空中交通基础设施的脆弱性,强调了对更具弹性和适应性的系统的需求。