OpenAI 于 2025 年 4 月 28 日在 ChatGPT 中推出了新的购物功能，使用户可以直接通过聊天机器人查找、比较和购买产品。 此更新旨在通过提供改进的产品结果、视觉细节、定价和评论来简化购物体验。
最初，该功能支持时尚、美容、家居用品和电子产品等类别。 用户可以访问直接链接来购买产品，OpenAI 强调这些结果是独立的，而不是广告。 所有用户都可以使用购物体验，包括 Plus、Pro 和免费帐户用户，以及未登录用户。
此举加剧了 OpenAI 和 Google 在搜索和人工智能领域的竞争。 OpenAI 报告称，过去一周通过 ChatGPT 进行了超过 10 亿次网络搜索，突显了其搜索功能日益普及。 新的购物功能是提供更个性化和对话式购物体验的更广泛努力的一部分，使其与 Google 基于算法的方法区分开来。